体育场馆员工满意度调查问卷

您好！欢迎参与本次体育场馆员工满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化场馆管理、提升团队工作体验，所有回答均匿名保密，请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的体育场馆类型是？

综合体育中心

球类专项场馆（篮球/羽毛球/足球等）

游泳/水上运动场馆

健身类场馆

其他类型体育场馆

Q2:您在当前体育场馆的工作岗位属于？

前台/客服接待岗

场馆运营/场地维护岗

教练/教学培训岗

安保/后勤保障岗

管理岗

其他岗位

Q3:您在本体育场馆的工作年限是？

不满6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您当前工作内容与岗位匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q5:您对目前的薪酬水平（含基本工资、绩效、补贴）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前薪酬体系存在哪些问题？（可多选）

基本工资偏低

绩效核算规则不透明

加班补贴不到位

节日/岗位福利不足

同岗位薪酬缺乏外部竞争力

没有明显问题

Q7:请对您的直属上级管理方式满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为场馆内部的沟通反馈渠道是否通畅？

非常通畅，问题能及时得到回应

比较通畅，大部分问题能解决

一般，反馈后响应较慢

不太通畅，很多反馈石沉大海

完全没有有效沟通渠道

Q9:您所在场馆目前提供的员工福利包含哪些？（可多选）

五险一金

免费/优惠使用场馆运动设施

定期团建活动

节日礼品/礼金

年度健康体检

专业技能培训机会

其他

无额外福利

Q10:请对您工作场所的硬件环境（如休息区、办公设备、场地设施安全度）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您日常工作中的加班频率如何？

几乎不加班

每月偶尔加班（1-3次）

每周固定加班1-2次

每周加班3次及以上

长期高强度加班

Q12:场馆是否为您提供了足够的岗位技能培训（如服务规范、安全急救、设备操作等）？

培训非常充足，完全满足工作需求

培训比较充足，基本满足需求

培训较少，很多内容需要自己摸索

几乎没有相关岗位培训

Q13:您认为在本场馆的个人职业发展空间如何？

有清晰的晋升路径，发展空间很大

有一定发展空间，需要靠自身争取

发展空间有限，晋升机会少

完全没有发展空间，看不到成长可能

Q14:工作中哪些因素会影响您的积极性？（可多选）

工作负荷过大

管理制度不合理

同事间协作不顺畅

付出与回报不对等

不被领导认可

工作内容单调缺乏价值感

其他

Q15:请对您与同事之间的团队协作氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否认可场馆目前的企业文化与价值理念？

非常认可，有很强的归属感

比较认可，有一定归属感

一般，没有特别感受

不太认可，归属感较弱

完全不认可，没有归属感

Q17:您向身边亲友推荐来本体育场馆工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q18:您未来1年内的离职意向如何？

完全没有离职打算

暂时没有，视后续发展决定

有一定离职想法，还在观望

已经在考虑新的工作机会

近期就有离职计划

Q19:您认为场馆在员工关怀方面最需要加强哪些工作？（可多选）

优化薪酬激励机制

完善员工休息与休假制度

增加员工成长与晋升机会

改善工作环境与后勤保障

多倾听一线员工的实际诉求

丰富员工业余文化活动

其他

Q20:关于提升体育场馆员工满意度，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

体育场馆员工满意度调查问卷

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