基于问卷网的课后托管医生满意度测评体系研究调研问卷
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您好!感谢您参与本次基于问卷网的课后托管医生满意度测评体系研究调研。本次调研旨在了解家长、学生及相关方对课后托管场景中驻点/合作医生服务的真实评价,为优化课后托管医疗健康服务、完善满意度测评体系提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的身份是
Q2:您所接触的课后托管医生服务的开展时长约为
Q3:请您对课后托管医生的专业诊疗能力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:请您对课后托管医生处理学生突发轻微伤病(如磕碰、腹痛、轻微中暑等)的响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请您对课后托管医生日常健康巡查(如体温监测、健康状态问询等)的细致程度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您认为课后托管医生目前提供的服务中,做得较好的方面有哪些
Q7:您认为课后托管医生服务目前存在哪些不足
Q8:当学生在托管期间出现身体不适时,医生与您沟通健康情况的及时程度如何
Q9:您对课后托管医生给出的健康指导、用药建议的信任程度如何
Q10:请您对课后托管医生的服务态度(耐心、亲和力、沟通友好度等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:您希望课后托管医生增加哪些健康服务内容
Q12:您认为课后托管场景中,医生服务的必要程度如何
Q13:请您对课后托管医生服务的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:您向其他家长/机构推荐配备课后托管医生服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常可能)
Q15:您是否支持通过问卷网这类专业在线调研工具定期收集服务反馈,持续优化课后托管医生的服务质量
Q16:您认为开展课后托管医生满意度测评的合理频率是
Q17:您认为科学的课后托管医生满意度测评体系,应该重点包含哪些维度
Q18:您认为目前课后托管医生服务对保障学生在托管期间的健康安全的作用如何?(1分表示作用极小,5分表示作用极大)
Q19:如果课后托管增设付费升级的专项健康管理服务(如专属健康档案、定期健康评估等),您的接受度如何
Q20:您对优化课后托管医生服务、完善满意度测评机制有哪些具体的建议或意见?
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