国际学校会员需求洞察:线上投票数据分析研究

您好!欢迎参与本次国际学校会员需求洞察调研。我们希望通过本次问卷了解您对线上投票活动的参与习惯与功能期待,相关数据将用于优化会员服务体验,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的国际学校会员身份类型是?

在校学生
学生家长
教职员工
校友
其他合作方会员

Q2:您过去一年参与国际学校相关线上投票活动的频率是?

从未参与
1-2次
3-5次
6次及以上

Q3:您通常通过哪些渠道获知国际学校发起的线上投票活动?

学校官方公众号/视频号
家长/师生社群通知
学校官网/APP推送
朋友/同学转发
线下活动现场告知
其他渠道

Q4:您参与线上投票时,最看重以下哪项因素?

投票主题是否与自身相关
操作流程是否简便
投票规则是否公平透明
活动是否有合理的参与激励
个人信息是否安全

Q5:请对您过往参与的国际学校线上投票活动的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:您认为目前国际学校线上投票活动存在哪些常见问题?

刷票行为影响结果公平
投票页面加载卡顿
需要关注/授权过多账号
活动通知不及时
结果公示不透明
投票选项设置不合理
未遇到明显问题

Q7:您是否支持国际学校将会员权益相关决策(如活动主题评选、服务项目优先级)通过线上投票方式征集意见?

非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持

Q8:您希望国际学校的线上投票活动覆盖哪些会员相关主题?

校园活动方案评选
优秀师生/家长代表评选
会员福利品类投票
校园建设意见征集
家校沟通议题收集
社团/俱乐部项目选拔
其他主题

Q9:您认为单次线上投票的合理时长是多久?

1-3天
4-7天
8-14天
15天及以上

Q10:您更偏好哪些线上投票的参与激励方式?

会员积分奖励
校园周边文创礼品
活动优先参与资格
公益捐赠背书
无激励也愿意参与
其他激励

Q11:您是否愿意接收学校推送的线上投票活动相关提醒?

愿意,希望及时收到所有相关通知
仅愿意接收与我高度相关的通知
不愿意,不想被打扰

Q12:您认为投票结果公开透明对提升线上投票参与意愿的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q13:您参与线上投票时,是否会仔细阅读投票规则与说明?

每次都会仔细阅读
大部分时候会看
偶尔会看
基本不看,直接投票

Q14:您认为哪些功能可以优化线上投票的参与体验?

一键快速投票无需重复登录
实时显示投票进度与结果
支持匿名投票选项
防刷票验证机制
投票后可分享生成专属海报
投票异常时的申诉通道
其他功能

Q15:如果学校推出会员专属的线上投票互动板块,您的使用意愿是?

非常愿意使用
比较愿意尝试
不确定
不太愿意使用
完全不愿意使用

Q16:您向其他会员朋友推荐参与国际学校官方线上投票活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:您认为线上投票收集的会员意见,对学校优化服务的实际帮助程度如何?

帮助很大,能充分反映会员需求
有一定帮助,可作为参考依据
帮助有限,结果易受干扰
没什么帮助,多为形式化流程

Q18:您是否有过因线上投票规则不清晰而放弃参与的经历?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:对于国际学校开展会员相关的线上投票活动,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
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