腾讯问卷在饮品用户调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷在饮品用户调研中的回收率提升策略研究。您的真实反馈将帮助我们优化调研设计,提升数据收集效率,所有回答仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您过去1年内是否参与过饮品相关的线上调研?

是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
否,从未参与过

Q2:您更愿意通过哪种渠道接收饮品调研邀请?

品牌官方公众号/小程序推送
外卖平台订单完成页弹窗
线下门店扫码邀请
社交平台好友分享
短信链接邀请

Q3:以下哪些因素会促使您愿意点开一份饮品用户调研?

调研主题与我常喝的饮品高度相关
参与即可获得优惠券/免费饮品等奖励
调研预计填写时长在3分钟以内
邀请语说明调研结果会用于产品优化
调研界面设计简洁清爽,没有杂乱广告

Q4:如果一份饮品调研标注“预计填写2分钟”,您的参与意愿打几分?(1分非常不愿意,5分非常愿意)

分数
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Q5:您认为饮品调研设置多少道题目最容易让您完成填写?

5题以内
6-10题
11-15题
16题以上也可以接受

Q6:以下哪些题型出现在饮品调研中,会让您觉得填写负担较轻?

简单的单选题
直观的评分题
少量多选题
简短的开放文本题
图片/视频搭配的趣味题

Q7:您是否遇到过填写饮品调研中途退出的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到,基本都会填完

Q8:导致您中途放弃填写饮品调研的主要原因有哪些?

题目太多、填写时间过长
题目表述模糊,看不懂问什么
选项设置不合理,没有符合我的答案
填写过程中页面卡顿、加载失败
突然被其他事情打断,忘了继续填

Q9:您认为参与饮品调研后,哪种奖励形式对您吸引力最大?

即时到账的小额现金红包
对应饮品品牌的满减优惠券
免费饮品兑换券
品牌周边小礼品抽奖资格
不需要奖励,愿意无偿反馈

Q10:如果调研邀请明确说明“您的反馈将直接影响新品口味调整”,您的配合度会提升多少?(1分完全没提升,5分提升非常明显)

分数
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Q11:您更倾向于在什么场景下填写饮品相关调研?

购买饮品后等待取餐时
喝完饮品休息的空闲时间
在家/办公室刷手机的碎片时间
通勤路上的空闲时段
专门抽时间完成,不挑场景

Q12:您认为一份好的线上调研工具(如腾讯问卷)需要具备哪些特点,才能让您更愿意完成饮品调研?

页面加载速度快,操作流畅
支持手机端自适应,填写不用反复缩放
题目逻辑清晰,不会出现重复提问
隐私提示明确,不用担心个人信息泄露
提交后能即时看到奖励到账反馈

Q13:如果饮品调研采用个性化题目(比如根据您常喝的茶饮/咖啡类型推送对应问题),您的填写意愿会?

明显提升,觉得问题更贴合我
基本不变,没什么特别感觉
反而降低,担心个人信息被过度收集

Q14:您对饮品调研中出现1-2道开放题(比如写下您最期待的新品口味)的接受度打几分?(1分完全不能接受,5分完全可以接受)

分数
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Q15:您是否愿意在完成饮品调研后,将调研分享给同样喜欢喝饮品的朋友?

非常愿意,有额外奖励就会分享
看调研主题是否有趣,有趣就会分享
不愿意,觉得麻烦

Q16:以下哪些调研提醒方式,会让您想起去完成之前没填完的饮品调研?

微信服务通知提醒
短信温和提醒(不频繁发送)
小程序站内消息提醒
APP弹窗提醒
不需要提醒,没填完就是不想填了

Q17:您认为饮品调研放在哪个位置触达您,打开率最高?

点单完成后的支付成功页
外卖订单配送完成后的评价页旁
品牌会员中心的任务专区
社群内发布的调研链接
线下门店桌贴/收银台二维码

Q18:如果调研开头有1句简短的感谢语,并说明大概填写时长,您对调研的初始好感度打几分?(1分非常反感,5分非常有好感)

分数
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Q19:您觉得饮品调研中出现哪些内容会引起您的反感,直接退出?

一上来就索要手机号、住址等敏感信息
题目翻来覆去问相似的内容
奖励描述与实际不符,存在诱导
页面有大量弹窗广告
强制要求分享到朋友圈才能提交

Q20:结合您填写线上调研的经历,您对提升饮品用户调研的完成率还有哪些具体建议?

填空1
腾讯问卷在饮品用户调研中的回收率提升策略研究
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