营养健康门店销售人员体验调研方案设计研究

Q1:您目前所在的营养健康门店类型是

Q2:您从事营养健康产品销售相关工作的年限是

Q3:您当前的岗位级别是

Q4:请对您目前整体的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为门店目前的营养健康专业知识培训频率是否充足

Q6:您在日常销售工作中遇到的主要困难有哪些

Q7:请评价您对门店现有营养健康产品体系的熟悉程度（1分非常不熟悉，5分非常熟悉）

Q8:您在向客户介绍营养健康方案时，是否有统一规范的讲解标准可参考

Q9:您认为哪些支持能有效提升您的销售服务能力

Q10:您向身边同行推荐来本品牌营养健康门店工作的可能性有多大？（0-10分）

Q11:请评价您目前工作中获得的薪酬激励与付出的匹配程度（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q12:您平均每月接待的主动咨询营养健康相关产品的客户数量大约是

Q13:客户在门店最常咨询的营养健康相关需求集中在哪些方面

Q14:请评价门店目前提供的销售工具（产品手册、检测设备、体验物料等）对您开展工作的帮助程度（1分几乎没帮助，5分帮助非常大）

Q15:您在工作中是否有充足的渠道向上级反馈销售一线遇到的实际问题

Q16:您认为当前门店在客户服务体验上最需要提升的环节是

Q17:请评价您与门店同事之间的协作配合顺畅程度（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q18:您认为目前门店设定的销售考核指标是否合理

Q19:结合您的一线销售经验，您认为目前营养健康门店在销售人员支持上最迫切需要改进的一点是什么？

Q20:您希望公司未来在销售人员成长方面提供哪些支持

Q21:请评价您对自身所掌握的营养健康专业知识能否满足客户咨询需求的信心程度（1分完全没信心，5分非常有信心）

Q22:您在销售过程中，是否会因为产品功效表述边界不清晰而产生顾虑

Q23:对于优化营养健康门店销售人员的工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？