航空服务员工调查预调研设计与信度效度检验研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在航空服务领域的工作年限是？

Q3:您目前的岗位类型是？

Q4:您的用工性质是？

Q5:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为日常工作中最影响工作体验的因素有哪些？

Q7:请对您当前的薪酬福利匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

Q8:您认为目前的排班制度合理性如何？

Q9:请对您所在团队的协作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围非常好）

Q10:您是否能清晰感知到自身在岗位上的职业发展路径？

Q11:您过去一年参加过的培训类型包含哪些？

Q12:请对公司提供的培训实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

Q13:您在工作中是否经常感受到情绪压力？

Q14:您的工作压力主要来源于哪些方面？

Q15:您认为公司目前的员工关怀举措覆盖程度如何？

Q16:请对您直接上级的管理方式认可度进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）

Q17:您是否有过在未来1年内离职的想法？

Q18:如果考虑离职，主要的驱动因素会是？

Q19:您认为当前岗位的工作要求与您的个人能力匹配度如何？

Q20:请对您工作中获得的资源支持充足度进行评分（1分完全不充足，5分非常充足）

Q21:您是否有畅通的渠道向公司反馈工作中的问题与建议？

Q22:您认为目前航空服务工作中最需要优化的员工相关举措是什么？请简要说明