直播电商行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次直播电商行业员工满意度调查,您的真实反馈将帮助企业优化管理机制、提升团队凝聚力,所有数据仅用于统计分析并严格保密,请根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所在的岗位属于以下哪个类别?

主播/助播
运营/场控
选品/供应链
客服/售后
职能支持(人事/行政/财务等)
管理岗

Q2:您在当前直播电商企业的工作年限是?

3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:结合日常工作实际,您对当前整体工作状态的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为目前的工作排班(如直播时段、大促加班安排)合理性如何?

非常合理,能够平衡工作与休息
比较合理,偶尔有不合理安排可接受
一般,存在较多排班冲突
不太合理,休息时间常被占用
非常不合理,排班严重影响个人生活

Q5:您认为当前工作中最影响员工满意度的因素有哪些?

薪酬福利缺乏竞争力
工作强度过大、加班频繁
职业晋升路径不清晰
团队沟通协作不顺畅
工作内容与预期不符
缺乏足够的培训成长机会
管理方式不够人性化
其他

Q6:您对当前的薪酬水平(含底薪、提成、绩效奖金、大促补贴等)的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为公司目前的绩效考核规则(如GMV考核、转化指标、服务评分等)公平性如何?

非常公平,规则透明且执行一致
比较公平,偶有偏差但整体合理
一般,存在部分不合理条款
不太公平,考核指标脱离实际
非常不公平,考核随意性大

Q8:您目前享受到的公司福利包含以下哪些?

五险一金/补充商业保险
大促专项补贴/红包
年度体检
带薪年假/法定假期
员工内购折扣
节日礼品/团建活动
加班餐补/交通补贴
相关技能培训机会
以上都没有

Q9:您对直属上级的管理方式(如工作指导、沟通反馈、资源支持等)的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:在日常工作中,您提出的意见或建议是否能得到及时反馈和处理?

总是能,反馈渠道通畅且处理高效
大部分时候能,多数建议会被重视
偶尔能,只有重要建议会被回应
很少能,反馈后基本无下文
完全不能,没有顺畅的反馈渠道

Q11:您对所在团队的协作氛围(如同事配合度、跨部门沟通效率、团队凝聚力等)的评价是?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您认为公司目前提供的培训(如直播技巧、运营方法、产品知识等)是否能满足您的工作成长需求?

完全满足,培训内容实用且体系完善
基本满足,能覆盖大部分工作需要
一般,培训内容与实际需求脱节
不太满足,培训机会很少
完全不满足,几乎没有相关培训

Q13:您对自己在公司的职业发展路径清晰度如何评价?

非常清晰,有明确的晋升标准和成长规划
比较清晰,知道大致的努力方向
一般,晋升标准比较模糊
不太清晰,看不到明确的上升空间
完全不清晰,完全不知道发展方向

Q14:您对公司的工作环境(如直播间设备、办公场地、配套设施等)的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:在大促等高强度工作时段,公司是否会提供足够的支持(如物资保障、人员补位、调休安排等)?

支持非常充足,各方面保障到位
支持比较充足,基本能应对工作压力
一般,支持力度有限
支持不足,很多问题需要自己解决
完全没有支持,工作压力难以承受

Q16:您认为公司在哪些方面优化后,能有效提升大家的工作满意度?

优化薪酬结构,提高收入水平
合理安排排班,减少无效加班
明确晋升机制,提供成长空间
完善绩效考核,保证规则公平
增加培训资源,提升员工能力
改善管理方式,加强双向沟通
升级办公/直播设备,优化工作环境
丰富福利项目,提升员工关怀
其他

Q17:您向身边正在求职的朋友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q18:您未来1年内在公司继续任职的意愿是?

非常愿意,愿意长期和公司共同发展
比较愿意,暂时没有离职打算
不确定,要看后续发展情况
不太愿意,有合适机会会考虑离职
完全不愿意,近期就有离职计划

Q19:关于提升团队工作体验、优化内部管理,您还有其他哪些具体的意见或建议?

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