问卷模板免费下载：中小学口碑调研设计参考

您好！欢迎参与本次调研，本次问卷围绕中小学口碑建设相关内容展开，同时也为您提供问卷模板免费参考思路，帮助学校、家长及教育研究者更好地收集真实反馈，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在校中小学生

中小学生家长

中小学教职工

教育行业从业者

其他

Q2:您身边是否有正在就读中小学的孩子

是，自家孩子正在就读

是，亲属家孩子就读

否，但关注中小学教育相关信息

否，对相关内容了解较少

Q3:您对目前接触到的中小学整体口碑的评分是（1-5分，分数越高代表口碑越好）

分数

标签

Q4:您通常会通过哪些渠道了解一所中小学的口碑情况

亲友、邻居的口口相传

学校官方发布的信息

本地生活/教育类论坛评价

社交媒体平台相关讨论

教育主管部门公开信息

线下实地探访了解

Q5:您认为影响中小学口碑的核心因素有哪些

师资力量与教学水平

校园安全管理情况

学生升学成绩表现

课后服务与素质教育开展情况

家校沟通顺畅度

校园风气与学生管理

收费透明度与合理性

Q6:在为孩子选择中小学时，口碑因素在您决策中的占比大概是

90%以上，非常看重口碑

60%-90%，口碑是核心参考项

30%-60%，会参考但不做主要依据

30%以下，更看重其他实际因素

Q7:您是否有过因为某所学校口碑较好而主动向他人推荐的经历

有，多次推荐过

有，偶尔推荐过

从来没有

不仅不推荐，还会提醒他人避开口碑较差的学校

Q8:您认为当前本地中小学在口碑信息公开透明度上的表现如何（1-5分，分数越高代表越透明）

分数

标签

Q9:您觉得目前中小学口碑传播中存在哪些常见问题

信息真假难辨，存在不实传言

正面宣传多，真实负面反馈难获取

不同群体评价差异过大，参考性弱

口碑信息更新不及时，和学校实际情况脱节

存在刻意刷好评、恶意差评的现象

Q10:如果有一份结构科学的中小学口碑调研问卷模板免费供您使用，您是否愿意用来收集身边人的真实评价

非常愿意，正好有相关调研需求

比较愿意，可以参考调整后使用

无所谓，看具体需求情况

不太愿意，自己设计更贴合需求

Q11:您认为一份合格的中小学口碑调研问卷，需要重点覆盖哪些调研维度

教学质量评价

校园服务评价

学生成长反馈

家校协作体验

品牌形象感知

改进建议收集

Q12:您觉得开展中小学口碑调研的最合适频率是

每学期一次

每学年一次

每2-3年一次

有重大调整时按需开展即可

Q13:您更倾向于通过哪种形式参与中小学口碑相关调研

线上匿名问卷

线下小型座谈会

一对一深度访谈

校园开放日现场反馈

Q14:您认为真实的口碑调研结果对学校提升办学质量的帮助有多大（1-5分，分数越高代表帮助越大）

分数

标签

Q15:您向身边亲友推荐口碑较好的中小学的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q16:您认为学校可以通过哪些方式提升自身口碑

持续提升教学质量，用硬实力说话

主动公开办学信息，减少信息差

畅通家校反馈渠道，及时回应家长诉求

打造特色办学品牌，形成差异化优势

积极参与社区公益，树立良好公众形象

及时处置负面舆情，避免口碑受损

Q17:您是否见过非官方发布的、存在明显偏差的中小学口碑评价内容

经常见到

偶尔见到

几乎没见过

完全没关注过

Q18:您对目前所在地区中小学整体办学口碑的满意度如何（1-5分，分数越高代表越满意）

分数

标签

Q19:关于中小学口碑建设或相关调研设计，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

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