基于飞书问卷的零售医生满意度测评体系研究
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您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的零售医生满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将帮助我们优化面向零售场景医疗服务的评价体系,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您放心填写。
Q1:您的从业身份是
Q2:您从事零售场景医疗相关工作的年限是
Q3:您对当前零售场景下医生服务整体满意度的评分是(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您是否使用过在线问卷工具参与过医疗服务相关的满意度调研
Q5:您认为开展零售医生满意度测评最核心的价值有哪些
Q6:您觉得一份优质的零售医生满意度测评问卷,应该包含哪些核心维度
Q7:您对目前常见的零售医生满意度调研问题设计合理性的评分是(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
Q8:您认为飞书问卷这类在线调研工具在医疗满意度测评场景的适配度如何
Q9:您认为使用飞书问卷开展零售医生满意度调研,具备哪些优势
Q10:您更倾向于通过哪种渠道接收零售医生满意度调研邀请
Q11:您认为调研题量设置在多少道时,您的填写意愿最高(1分代表5题以内,5分代表20-30题)
Q12:您在填写满意度调研时,最容易因为哪些原因中途放弃
Q13:您认为满意度调研中,设置开放文本题收集具体建议的必要性如何
Q14:您对当前零售医生满意度测评结果实际应用落地效果的评分是(1-5分,1分完全没落地,5分落地效果非常好)
Q15:您认为零售医生满意度测评结果应该应用在哪些方面
Q16:您是否愿意在调研完成后,接收基于本次调研形成的零售医生服务优化相关结论反馈
Q17:如果后续通过飞书问卷开展常态化的零售医生满意度追踪调研,您的长期参与意愿是(1-10分,1分完全不愿意,10分非常愿意)
Q18:您认为当前零售医生满意度测评体系存在哪些不足
Q19:您认为针对不同类型的零售医疗场景(如药店驻点、线上问诊、社区诊所),是否需要设计差异化的满意度测评问卷
Q20:对于优化零售医生满意度测评体系,您还有哪些其他的具体建议?
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