腾讯问卷AI功能在家政满意度调查中的应用与效果分析

您好!感谢您参与本次家政满意度调查,本次调研旨在了解腾讯问卷AI功能在家政服务评价场景中的实际应用体验与效果,问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,请您根据真实感受作答。

Q1:您是否使用过搭载腾讯问卷AI功能的家政满意度调查相关问卷?

经常使用
偶尔使用
使用过1-2次
从未使用过

Q2:您近期接受家政服务的频率是?

每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1次及以下

Q3:您主要使用的家政服务类型是?

日常保洁
月嫂/育儿嫂
老人照护
家电清洗
搬家服务
其他

Q4:请您对最近一次家政服务的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您在评价家政服务时,最关注以下哪些维度?

服务人员专业度
服务准时性
收费透明度
服务态度
售后保障
问题响应速度

Q6:您认为借助智能工具生成的家政满意度调查,题目设置是否贴合您的实际评价需求?

非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合
完全不贴合

Q7:您对腾讯问卷AI功能自动生成的家政相关调研题目的合理性评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q8:在填写家政满意度调查时,您认为AI自动跳题逻辑是否能减少您的无效作答?

效果非常明显
有一定效果
效果一般
几乎没有效果
完全没作用

Q9:您觉得AI功能在满意度调查中可以带来哪些优势?

题目生成更高效
逻辑跳转更智能
数据统计更快捷
个性化问题匹配更精准
填写体验更流畅
没有明显优势

Q10:您填写一份AI生成的家政满意度调查,平均花费的时长是?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上

Q11:您对AI生成问卷的填写流畅度评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q12:您是否遇到过AI生成的家政满意度调查题目存在表述歧义的情况?

从未遇到
偶尔遇到
遇到过几次
经常遇到

Q13:您认为当前AI辅助生成的家政满意度调查还存在哪些不足?

题目同质化严重
问题不够接地气
选项设置不全面
逻辑跳转存在错误
隐私提示不清晰
没有明显不足

Q14:如果家政服务方通过智能问卷收集您的服务反馈,您是否愿意如实填写?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您认为AI功能对提升家政满意度调查的反馈回收效率有多大帮助?(1分完全没帮助,5分帮助极大)

分数
标签

Q16:您是否希望未来在更多生活服务场景中接触到AI优化的满意度调查?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q17:除了家政服务,您认为以下哪些场景适合使用AI辅助开展满意度调查?

餐饮服务
快递物流
社区物业
网约车出行
教育培训
医疗服务

Q18:您是否会因为问卷填写体验好,而更愿意持续为家政服务提供反馈?

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q19:综合来看,您对腾讯问卷AI功能在家政服务调研场景中的应用效果整体评分(1分非常差,10分非常好)

分数
标签

Q20:对于AI工具优化家政满意度调查的设计与体验,您还有哪些具体的建议?

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