基于李克特量表的云计算品牌调研数据洞察报告

您好!感谢您参与本次基于李克特量表的云计算品牌调研,您的真实反馈将帮助我们形成客观的行业数据洞察,所有回答仅用于统计分析,请您根据实际感受放心填写。

Q1:您所在的企业/组织当前是否已使用云计算相关服务?

已全面部署使用
已部分场景使用
正在测试评估阶段
暂未使用但有规划
暂无使用计划

Q2:您日常工作中接触云计算服务的频率是?

每天都接触
每周3-5次
每月1-2次
极少接触
完全不接触

Q3:请对您目前使用的主流云计算品牌的整体服务稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:请对您目前使用的主流云计算品牌的数据安全保障能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您目前使用的主流云计算品牌的产品性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:请对您目前使用的主流云计算品牌的技术响应与售后支持效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请对您目前使用的主流云计算品牌的产品功能丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:请对您目前使用的主流云计算品牌的操作易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:您在选择云计算服务品牌时,最看重以下哪些因素?

服务稳定性与可用性
数据安全与合规能力
价格与计费透明度
技术支持响应速度
产品生态完善度
品牌知名度与行业口碑
定制化解决方案能力
迁移与部署便捷性

Q10:您所在的组织主要使用云计算服务支撑哪些业务场景?

网站与应用部署
数据存储与备份
大数据分析与计算
人工智能模型训练与推理
办公协同与SaaS应用
物联网设备接入与管理
开发测试环境搭建
容灾与业务连续性保障

Q11:您对当前市场上头部云计算品牌的整体认知程度如何?

非常了解,能清晰区分各品牌差异
比较了解,知道主流品牌的核心特点
一般了解,仅听说过几个头部品牌
不太了解,仅知道云计算概念
完全不了解

Q12:您认为当前云计算品牌的服务定价透明度符合您的预期吗?(1分完全不符合,5分完全符合)

分数
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Q13:您认为当前云计算品牌的产品迭代速度能够满足业务发展需求吗?(1分完全不能满足,5分完全能满足)

分数
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Q14:您对所使用云计算品牌的故障处理与问题解决满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:您认为目前云计算服务普遍存在哪些痛点?

成本管控难度大,容易产生意外账单
技术门槛高,运维难度大
数据迁移成本高,存在厂商锁定风险
安全事件响应不及时
不同产品兼容性不足
售后支持专业度参差不齐
功能冗余,实用度不足
区域节点覆盖不足

Q16:未来1-2年,您所在的组织在云计算服务上的投入预算变化趋势是?

大幅增长(30%以上)
小幅增长(10%-30%)
基本持平
小幅缩减(10%-30%)
大幅缩减(30%以上)
暂不确定

Q17:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云计算品牌的意愿程度如何?(1分完全不愿意,5分非常愿意)

分数
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Q18:以下哪些云计算品牌是您听说过或使用过的?

阿里云
腾讯云
华为云
亚马逊云科技(AWS)
微软Azure
谷歌云(GCP)
百度智能云
京东云
金山云
其他

Q19:您认为国产云计算品牌相比海外品牌的综合竞争力表现如何?(1分差距非常大,5分已经具备领先优势)

分数
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Q20:您是否了解过基于李克特量表开展的用户满意度类调研方法?

非常了解,曾参与设计或使用
比较了解,多次参与过相关调研
略有耳闻,知道是评分类调研形式
不太了解,没什么印象
完全没听说过

Q21:您认为当前云计算品牌最需要改进的方向是什么?欢迎分享您的具体看法。

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