飞书问卷在课后托管满意度调查中的调研方法应用研究

Q1:您的身份是

Q2:您（或您的孩子）参与课后托管的时长

Q3:您所参与的课后托管服务主要提供方是

Q4:请您对课后托管的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对课后托管场地安全保障（如消防、门禁、活动设施安全等）的满意程度

Q6:您对托管期间餐饮卫生与营养搭配的满意程度

Q7:您对托管老师的责任心与专业能力的满意程度

Q8:您对课后托管作业辅导效果的满意程度

Q9:您对托管课程/活动内容丰富度（如兴趣拓展、文体活动等）的满意程度

Q10:您对托管服务时间安排灵活性的满意程度

Q11:您对托管收费标准合理性的满意程度

Q12:您对托管机构与家长的沟通反馈机制的满意程度

Q13:您认为当前课后托管服务最需要改进的方面有哪些

Q14:您是否曾参与过类似的课后服务满意度调查

Q15:您更倾向于通过哪种方式参与满意度调查

Q16:您认为使用线上问卷工具开展相关调研的便捷程度如何

Q17:请您对本次问卷填写的流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

Q18:您认为开展课后托管满意度调查对于提升服务质量的作用如何

Q19:您认为一份高质量的满意度调查应具备哪些特点

Q20:您是否愿意向身边有需要的人推荐您当前使用的课后托管服务

Q21:您对课后托管服务还有哪些具体的意见或建议？