IT服务销售人员消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次IT服务销售人员消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解该群体的消费决策逻辑与行为特征,所有数据仅用于研究分析,请放心作答。

Q1:您从事IT服务销售相关工作的年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前的个人月均可支配收入(含工资、提成、奖金等)大致在哪个区间?

8000元及以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上

Q3:您日常消费支出中占比最高的类别是?

餐饮社交
服饰穿搭
数码产品
交通出行
学习提升
休闲娱乐
其他

Q4:您在进行大额消费(单笔5000元以上)决策时,主要考虑的因素有哪些?

产品/服务的实际实用价值
品牌口碑与知名度
价格优惠力度
身边同行/朋友的推荐
后续服务保障
是否能辅助提升工作效率
其他

Q5:您平均每月用于职场技能提升(如销售课程、行业峰会、专业工具会员等)的消费金额约为?

500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q6:您日常获取消费决策参考信息的主要渠道有?

短视频平台测评
垂直社区(如知乎、行业论坛)用户分享
电商平台评价区
同事/同行推荐
品牌官方宣传内容
线下门店体验
其他

Q7:针对工作相关的数码设备(如笔记本电脑、商务手机、便携外设等),您的更换频率通常是?

1年以内
1-2年
2-3年
3年以上,设备无法使用才更换

Q8:请对您在选择商务出行相关服务(如机票、酒店、网约车)时,对“服务效率”的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视)

分数
标签

Q9:您是否会为了维护客户关系产生固定的社交消费支出?

是,每月有固定预算
是,但没有固定预算,视需求而定
否,几乎没有相关支出

Q10:以下哪些付费会员服务是您已经开通且高频使用的?

出行类会员(航司、酒店、网约车)
办公工具类会员(文档、云存储、CRM工具)
视频/音乐等娱乐类会员
电商平台付费会员
知识付费平台会员
健身/生活服务类会员
没有开通任何付费会员

Q11:在日常商务社交场景的餐饮消费中,您单次人均消费的常见区间是?

100元及以下
101-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上

Q12:请对您消费时的品牌忠诚度打分(1分为完全不固定品牌,哪个划算选哪个;5分为只选择固定信任的品牌)

分数
标签

Q13:您每年用于个人休闲旅游的消费预算大致为?

5000元及以下
5001-15000元
15001-30000元
30000元以上

Q14:您在消费过程中,更容易被以下哪些营销方式打动?

限时限量的专属优惠
老用户专属福利
可提升职场形象的产品定位
同行KOL的使用推荐
完善的售后与增值服务
其他

Q15:您是否有每月固定储蓄/投资理财的习惯?

是,每月固定拿出收入的30%以上储蓄/投资
是,每月拿出收入的10%-30%储蓄/投资
是,但金额不固定,有结余就存/投
否,基本没有储蓄/投资习惯

Q16:针对工作需要的正装/商务服饰,您平均每年的消费金额约为?

1000元及以下
1001-3000元
3001-8000元
8000元以上

Q17:您向身边同行业朋友推荐您常用的高效办公类付费产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q18:您认为工作属性对您个人消费习惯的影响主要体现在哪些方面?

更愿意为效率类产品付费
更看重消费场景的商务适配性
消费决策更理性,重视投入产出比
更愿意为拓展人脉相关的场景付费
对新科技产品的接受度更高
没有明显影响

Q19:结合您自身的消费经历,您认为目前面向IT服务销售群体的产品/服务还有哪些未被满足的需求?

填空1

Q20:您对本次问卷设计的相关内容如有其他补充建议,也欢迎在此说明。

填空1
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