飞书问卷在书店员工调查中的李克特量表应用研究

Q1:您在书店的工作岗位属于以下哪一类？

Q2:您在当前书店的累计工作时长是？

Q3:请结合您的实际感受，对“我清晰了解门店的日常工作流程与岗位职责”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q4:请结合您的实际感受，对“门店提供的岗前与在岗培训能够有效支撑我完成日常工作”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q5:请结合您的实际感受，对“我认为当前的排班制度合理，能够兼顾工作安排与个人休息需求”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q6:请结合您的实际感受，对“门店的工作环境（包括照明、储物空间、休息区设置等）能够满足日常工作需要”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q7:请结合您的实际感受，对“日常工作中所需的图书查询、库存管理等工具操作便捷、运行顺畅”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q8:请结合您的实际感受，对“我在工作中提出的合理建议能够得到管理层的及时反馈与回应”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q9:请结合您的实际感受，对“门店内部的同事沟通顺畅，跨岗位协作不存在明显障碍”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q10:请结合您的实际感受，对“我认为当前的薪酬水平与我的工作付出、岗位责任是匹配的”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q11:请结合您的实际感受，对“门店提供的福利保障（如社保、节日福利、员工购书折扣等）符合我的预期”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q12:请结合您的实际感受，对“门店的绩效考核标准公开透明，考核结果公平公正”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q13:请结合您的实际感受，对“在面对读者投诉或突发状况时，我能够获得足够的支持来妥善处理问题”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q14:请结合您的实际感受，对“我认为门店为员工提供了清晰的职业晋升路径与发展空间”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q15:请结合您的实际感受，对“日常工作中我能够获得足够的认可，个人工作价值得到尊重”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q16:您之前是否参与过采用李克特量表形式设计的员工调研问卷？

Q17:如果门店后续通过线上问卷工具（如飞书问卷）定期收集员工意见，您的接受程度如何？

Q18:您认为目前门店在员工管理方面最需要改进的方向有哪些？

Q19:您更愿意接受的员工意见收集形式有哪些？

Q20:请结合您的实际感受，对“我认为定期开展员工调研能够切实帮助门店优化管理、提升员工体验”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q21:请结合您的实际感受，对“我愿意在后续的员工调研中如实反馈自己的真实想法与建议”这一表述的符合程度打分（1分=非常不符合，5分=非常符合）

Q22:您认为单次员工调研的合理填写时长应该控制在多久以内？

Q23:对于提升门店员工工作体验、优化内部管理机制，您还有哪些具体的建议或想法？