零售租户需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次零售租户需求调研，您的真实反馈将帮助我们精准把握经营痛点，优化商业空间产品与配套服务，为您创造更高效的经营环境。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前经营的零售业态属于以下哪一类？

服饰鞋包

美妆护肤

数码家电

食品生鲜

家居生活

文创潮玩

母婴亲子

其他零售业态

Q2:您的门店经营时长为？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前门店的面积区间是？

20㎡以下

20-50㎡

50-100㎡

100-200㎡

200㎡以上

Q4:您在选择商业项目入驻时，最看重的核心因素有哪些？

项目所在区位与客流质量

租金及物业费水平

周边配套成熟度

项目运营方的管理能力

同业态品牌聚集效应

商铺硬件条件

营销推广支持力度

Q5:请您对当前所在商业项目的日常客流充足度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请您对当前商铺的硬件配套（层高、承重、给排水、电力容量等）满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您在日常经营中遇到的主要痛点包含以下哪些？

客流不足，到店转化率低

租金及运营成本过高

物业响应效率低

项目营销活动匹配度差

物流卸货不便

线上经营配套支持不足

周边竞争过于激烈

Q8:您目前每月承担的租金及相关物业成本占营业额的比例大概是？

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q9:您希望商业运营方提供哪些营销支持？

统一节点主题促销活动

项目公域流量引流到店

会员体系共享联动

直播带货等线上渠道支持

品牌宣传物料设计支持

异业合作资源对接

Q10:您是否有数字化经营工具（如会员管理、线上商城、智能收银）的使用需求？

非常需要，希望运营方统一配套

有需求，但更倾向自主选择

暂时没有需求

已经在用相关工具，无需额外支持

Q11:您认为商业项目需要优化的物业服务包含哪些方面？

安保与保洁服务

公共区域设施维护

报修响应速度

装修进场审批效率

垃圾清运与物流通道管理

停车配套服务

Q12:您对当前项目的租金定价合理性的评价是？

非常合理

比较合理

一般

不太合理，偏高

非常不合理，成本压力过大

Q13:您在门店经营过程中，对空间改造有哪些常见需求？

门头展示位优化

店内仓储空间扩容

外摆区域申请

水电点位调整

通风及空调系统升级

无障碍设施配套

Q14:请您对当前项目为租户提供的日常经营服务整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:您向其他零售同行推荐入驻当前商业项目的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q16:您未来1年内是否有扩店或者调整门店位置的计划？

有明确扩店计划

有调整位置的计划

暂时维持现状

有缩店或撤店计划

Q17:如果项目推出租户增值服务，您愿意付费购买的有哪些？

精准客群数据分析服务

定制化营销活动策划

共享直播场地及设备使用

员工招聘与培训服务

供应链资源对接

法务及财税咨询服务

Q18:您认为项目的客流结构与您的品牌目标客群匹配度如何？

完全匹配

比较匹配

一般

匹配度较低

完全不匹配

Q19:您对商业项目的产品优化（包含空间设计、配套服务、运营机制等）还有哪些具体的建议？

填空1

零售租户需求调研与产品优化问卷

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