连锁门店员工心理健康测试与心理状态调研问卷

您好！为更好地了解连锁门店一线员工的心理状态、优化团队支持体系，我们诚邀您参与本次心理健康测试。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于整体分析，请您根据真实感受放心作答。

Q1:您所在的门店类型是？

餐饮连锁门店

零售连锁门店

服务类连锁门店

其他类型连锁门店

Q2:您在当前门店的工作年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:近一个月内，您是否经常因工作安排感到难以应对？

完全没有

偶尔出现

经常出现

几乎每天都有

Q4:您目前的日常睡眠质量如何？

很好，基本能快速入睡且睡眠充足

一般，偶尔会失眠或早醒

较差，经常入睡困难

很差，长期存在睡眠障碍

Q5:请对您近两周的整体情绪状态打分（1分代表非常低落，5分代表非常积极）

分数

标签

Q6:工作中，哪些情况最容易让您产生负面情绪？

客流高峰时段的高强度工作

顾客投诉或沟通冲突

排班不合理或加班过多

同事或上下级沟通不畅

业绩考核压力过大

个人生活问题影响工作状态

Q7:当您感到情绪低落或压力过大时，通常会选择哪种方式调节？

和家人朋友倾诉

通过运动、娱乐等方式自我放松

向门店管理者或同事求助

自己默默承受，很少主动调节

寻求专业心理咨询帮助

Q8:您所在的门店是否定期开展员工心理关怀相关活动？

定期开展，内容实用

偶尔开展，形式比较单一

几乎没有开展过

完全不了解相关活动

Q9:如果公司推出免费的员工心理测评与咨询服务，您向同事推荐参与的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为门店管理者对员工心理状态的关注程度如何？

非常关注，会主动沟通疏导

比较关注，遇到问题会提供帮助

关注度一般，很少主动提及

完全不关注，只看重业绩结果

Q11:您最希望公司提供哪些心理支持类服务？

定期的心理健康科普讲座

一对一保密心理咨询通道

压力管理与情绪调节培训

更合理的排班与休假制度

团队凝聚力建设活动

心理状态自评工具与指导手册

Q12:近一个月内，您是否出现过因压力过大导致的身体不适（如头痛、肠胃不适、乏力等）？

完全没有

偶尔出现，休息后可缓解

经常出现，影响日常工作

持续出现，已经就医或服药

Q13:您是否愿意主动了解和学习心理健康相关的自我调适知识？

非常愿意，希望能系统学习

比较愿意，会利用碎片时间了解

一般，有相关内容就看一下

不太愿意，觉得没有必要

Q14:您觉得当前工作与生活的平衡状态如何？

非常平衡，有充足的个人时间

比较平衡，偶尔会占用个人时间

不太平衡，工作占据了大部分精力

严重失衡，几乎没有个人生活空间

Q15:您是否担心自己的心理状态会影响日常工作表现？

完全不担心

偶尔会有担心

经常会因此焦虑

已经明显影响到工作表现

Q16:您认为影响门店员工心理状态的最主要因素有哪些？

薪资待遇与付出不匹配

职业发展空间有限

工作内容重复缺乏成就感

突发应急事件带来的压力

家庭负担或个人情感问题

缺乏有效的情绪宣泄渠道

Q17:如果门店设置专门的心理关怀专员，您是否愿意主动沟通自己的困扰？

非常愿意，会主动寻求帮助

比较愿意，视具体困扰程度而定

不太愿意，担心隐私泄露

完全不愿意，不想和同事提及私人问题

Q18:请对您当前在门店工作的整体幸福感打分（1分代表非常不幸福，5分代表非常幸福）

分数

标签

Q19:对于改善连锁门店员工心理关怀工作，您还有哪些具体的建议或诉求？

填空1

Q20:如果您有其他关于个人心理状态的补充说明，也可以在此填写（选填）

填空1

连锁门店员工心理健康测试与心理状态调研问卷

关于

1天前

更新

314

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷