课后托管在线调研免费模板：问卷星平台设计要点解析

您好！欢迎参与本次课后托管在线调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化课后托管服务设计，为家长与学生提供更优质的体验。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

小学生家长

初中生家长

高中/中职学生家长

课后托管机构从业者

学校教师/行政人员

其他

Q2:您的孩子目前所处的学段是？

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

高中阶段

暂无学龄子女

Q3:您为孩子选择课后托管服务时，最关注哪些核心因素？

师资资质与教学水平

托管场地安全与卫生条件

收费标准与性价比

作业辅导完成质量

素质拓展类课程设置

接送时间便利性

餐食营养搭配

机构口碑与品牌信誉

Q4:您目前是否为孩子报名了课后托管服务？

是，长期固定报名

是，仅在假期/特定时段报名

否，暂时没有报名需求

否，有需求但未找到合适的机构

Q5:您期望课后托管服务能够覆盖哪些核心场景？

工作日放学后作业辅导

假期全天托管看护

薄弱学科针对性提升

兴趣特长素质培养

临时应急托管看护

上下学定点接送

Q6:请您对当前接触过的课后托管服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您能接受的课后托管每月人均收费区间是？

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q8:您认为当前课后托管服务普遍存在哪些问题？

师资流动性大、专业度不足

收费不透明、存在隐形消费

场地空间狭小、安全设施不到位

辅导内容同质化、缺乏针对性

餐食卫生与营养不达标

沟通反馈机制不顺畅

服务时间与家长下班时间不匹配

Q9:您更倾向于选择哪种类型的课后托管服务提供方？

学校官方主办的课后服务

社区公益性质托管点

品牌连锁商业托管机构

个人开办的小型托管班

其他

Q10:您向身边亲友推荐优质课后托管服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:您希望托管机构定期向家长反馈哪些孩子的相关信息？

每日作业完成情况

日常学习状态与习惯表现

餐食与休息情况

同伴交往与情绪状态

阶段性学习成果总结

安全接送签到记录

Q12:您是否了解过可以通过专业在线调研工具收集家长反馈，来优化托管服务的设计与运营？

非常了解，且实际使用过相关工具

有一定了解，但未实际操作过

听说过但不太清楚具体用途

完全不了解

Q13:请您对课后托管服务中“素质拓展类活动（如手工、科创、阅读、体育等）”的重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:如果托管机构推出增值服务，您愿意为哪些项目额外付费？

一对一学科专项辅导

艺术/体育类兴趣课程

研学实践与户外拓展活动

心理健康与成长疏导

优质学习配套资料

延时托管服务

Q15:您通常通过哪些渠道获取课后托管服务的相关信息？

学校老师/家长群推荐

亲友熟人介绍

短视频/社交平台本地推广

线下社区周边广告

本地生活服务平台

其他渠道

Q16:请您对托管机构与家长的日常沟通响应效率的期望程度进行评分（1分无所谓，5分非常看重）

分数

标签

Q17:您认为课后托管服务最合理的师生配比是？

1:5及以内

1:6-1:10

1:11-1:15

1:16-1:20

1:20以上也可接受

Q18:您认为优质课后托管必须具备哪些安全保障措施？

公共区域全覆盖监控

严格的出入登记与接送核验机制

定期消防与应急安全演练

工作人员无犯罪记录背景核查

配套急救物资与持证急救人员

食材采购溯源与餐食留样机制

Q19:对于课后托管服务的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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