灵活用工场景下用户满意度调研问卷(防作弊与数据质量管理版)
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您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的灵活用工用户满意度专项调研,我们将通过科学的防作弊机制与严格的数据质量管理流程,确保每一份反馈真实有效,您的回答将帮助平台持续优化灵活用工服务体验。
Q1:您当前使用灵活用工服务的身份是?
Q2:您使用灵活用工相关服务的时长是?
Q3:请您对当前使用的灵活用工平台整体服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您向身边有需求的朋友/同事推荐该灵活用工服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q5:您在参与灵活用工相关调研时,是否遇到过无效问卷、恶意刷量等影响数据真实性的情况?
Q6:您认为以下哪些措施能有效提升灵活用工调研的数据质量管理水平?
Q7:您对灵活用工平台的任务匹配精准度是否满意?
Q8:您对灵活用工平台的薪资结算及时性是否满意?
Q9:您对灵活用工平台的权益保障(如保险、纠纷处理)是否满意?
Q10:您认为当前灵活用工服务中最影响用户满意度的环节有哪些?
Q11:如果调研过程中出现需要验证您真实用工经历的简单校验问题(如询问您最近一次接单的岗位类型),您的接受度是?
Q12:您对灵活用工平台的客服响应效率评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否曾因为调研问卷设计冗长、问题重复而中途放弃填写灵活用工相关的反馈问卷?
Q14:您更愿意通过以下哪些方式提交灵活用工服务的真实反馈?
Q15:您认为防作弊机制(如验证码、答题轨迹检测)是否会影响您填写调研问卷的体验?
Q16:您对灵活用工平台的任务信息透明度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:过去半年内,您参与过几次关于灵活用工服务体验的调研?
Q18:您认为哪些问题设计会让您觉得调研不够专业,影响您反馈真实想法的意愿?
Q19:如果平台根据调研反馈优化了服务,您是否愿意持续关注并参与后续的用户满意度跟踪调研?
Q20:您对提升灵活用工服务体验、优化调研数据质量还有哪些其他建议?
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