摄影门店学生体验调研方案设计研究

您好!欢迎参与本次摄影门店学生体验调研,您的真实反馈将为摄影门店学生体验调研方案设计研究提供重要参考,所有回答仅用于学术分析,请放心填写。

Q1:您的在读学历阶段是?

高中/中专
专科
本科
硕士及以上

Q2:您是否有过线下摄影门店的消费或体验经历?

有,且多次体验
有过1-2次体验
从未体验过,但有相关意向
从未体验过,也暂时没有意向

Q3:您了解摄影门店相关服务的主要渠道是?

抖音/小红书等社交平台
同学/朋友推荐
校园周边广告
线下门店路过了解
其他渠道

Q4:您选择摄影门店体验时,最关注的因素有哪些?

套餐价格是否符合学生预算
成片风格是否符合审美
服装妆造的丰富度与整洁度
拍摄及修图的专业度
服务人员的沟通态度
取片效率与售后保障

Q5:您能接受的单次摄影门店体验(如证件照、形象照、个人写真等)的价格区间是?

100元以内
100-300元
300-600元
600元以上

Q6:您更倾向在摄影门店体验哪类拍摄服务?

证件照/考试报名照
入学/毕业形象照
个人轻写真
闺蜜/室友合影
情侣写真
校园主题定制拍摄

Q7:如果学校周边有主打学生群体的摄影门店,您的尝试意愿打几分?(1分非常不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q8:您是否遇到过摄影门店隐形消费的情况?

从未遇到
遇到过,在可接受范围内
遇到过,感觉体验很差
没体验过,但听说过相关情况

Q9:您认为目前面向学生的摄影门店普遍存在哪些问题?

定价偏高,超出学生承受能力
成片效果与宣传样片差距大
妆造服装老旧、不干净
预约等待时间过长
修图过度失真,不符合个人特点
推销过多,体验感差

Q10:摄影门店推出以下哪种学生专属活动,对您吸引力最大?

凭学生证享套餐折扣
毕业季/开学季专属特惠套餐
多人拼团立减优惠
转发集赞赠送精修底片
老客推荐返现或赠送加印服务

Q11:您向身边同学推荐体验感好的摄影门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q12:您在摄影门店体验时,是否希望提供贴合学生场景的定制化方案(如考研报名照、求职简历照、毕业纪念照专属套餐)?

非常希望,这正是我需要的
比较希望,会优先考虑这类门店
无所谓,看价格和效果决定
不太需要,常规套餐就足够

Q13:您希望摄影门店针对学生群体增加哪些配套服务?

提供电子版底片云存储随时下载
支持线上选片、修图意见实时沟通
提供符合校园场景的道具与服装
与校园活动合作提供上门拍摄服务
推出学生专属储值优惠
其他

Q14:您对摄影门店服务人员的沟通耐心程度的重视程度打几分?(1分完全不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q15:您通常会提前多久预约摄影门店的拍摄服务?

当天临时预约
提前1-3天
提前1周左右
提前2周及以上

Q16:如果摄影门店推出校园大使合作计划,邀请学生参与体验反馈与服务优化,您是否愿意参与?

非常愿意,感兴趣
视福利情况决定
不太愿意,觉得浪费时间
完全不愿意

Q17:哪些因素会让您反复选择同一家摄影门店消费?

成片质量稳定符合预期
价格透明无隐形消费
服务人员态度友好
位置离学校近,交通方便
有专属的学生会员权益
朋友口碑推荐

Q18:结合您自身的体验或期待,您认为面向学生群体的摄影门店还有哪些需要改进的地方?

填空1

Q19:对于摄影门店优化学生群体的服务体验,您还有其他具体的建议吗?

填空1
摄影门店学生体验调研方案设计研究
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