基于SPSS数据分析的食堂一线员工用户调研研究

您好!感谢您参与本次基于SPSS数据分析的食堂一线员工用户调研研究。本次调研旨在通过科学的问卷设计与后续专业的统计分析,真实了解食堂一线员工的工作现状、诉求与建议,所有数据仅用于整体研究分析,全程匿名填写,请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您在食堂一线岗位的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在的食堂一线岗位类型是?

食材切配岗
烹饪制作岗
窗口售餐岗
餐具清洗消毒岗
餐厅保洁岗
多岗位轮换

Q4:您目前的用工形式是?

正式合同工
劳务派遣工
临时务工人员
其他

Q5:您平均每天的实际工作时长是?

6小时及以内
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上

Q6:您对当前岗位的工作强度感受如何?

非常轻松,完全可以适应
比较轻松,基本可以适应
强度适中
比较劳累,偶尔难以承受
非常劳累,长期难以承受

Q7:您日常工作中主要面临的压力来源有哪些?

就餐高峰时段工作节奏过快
薪资待遇与劳动付出不匹配
岗位防护物资配备不足
同事间协作沟通不畅
管理层要求不合理
长期重复动作带来的身体劳损
其他

Q8:请您对当前岗位的薪资满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您所在食堂是否按规定为您缴纳社会保险?

按规定全额缴纳
仅缴纳部分险种
没有缴纳
不清楚相关情况

Q10:您目前享受到的食堂员工福利有哪些?

免费工作餐
节假日福利补贴
年度健康体检
高温/低温作业补贴
加班补助
岗位技能培训
以上均未享受

Q11:您所在食堂是否定期组织岗位安全操作培训(如防滑、防烫伤、器械安全使用等)?

每月至少1次
每季度1次
每半年1次
一年1次
从未组织过

Q12:您对工作场所的卫生环境(如操作间通风、地面防滑、消毒设施配备等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:请您对日常工作中与同事的协作顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q14:您向上级反馈工作问题或合理诉求时,通常得到的回应是?

及时回应并妥善解决
有回应但解决不及时
仅有口头回应无实际解决
基本得不到回应
从未反馈过相关问题

Q15:您认为当前食堂一线员工管理中最需要改进的方面有哪些?

优化排班制度,减少无效加班
提高基础薪资与补贴标准
完善劳动保护用品配备
增加岗位技能提升通道
改善员工休息区环境
建立更通畅的诉求反馈渠道
其他

Q16:您是否有过因工作导致的职业病或身体损伤(如腰颈劳损、烫伤、静脉曲张等)?

有,且较为严重
有轻微症状
暂时没有
不清楚

Q17:您所在食堂是否为员工提供必要的劳动保护用品(如防滑鞋、防烫手套、护腰器具等)?

按需足额配备
配备但数量/质量不足
仅配备部分品类
完全没有配备

Q18:请您对当前食堂提供的员工餐质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q19:您在非高峰时段的休息时间是否能够得到有效保障?

完全可以保障
基本可以保障
偶尔被占用
经常被占用
几乎没有固定休息时间

Q20:您是否了解食堂针对一线员工设置的绩效考核标准?

非常了解,标准清晰透明
大致了解,但细节不明确
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
没有设置相关考核标准

Q21:您向身边亲友推荐到本食堂从事一线工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q22:除上述问题外,您对改善食堂一线员工工作体验还有哪些具体的意见或建议?

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