火锅用户满意度调查问卷

Q1:您平时食用火锅的频率大概是？

Q2:您通常会选择哪种场景享用火锅？

Q3:您选择火锅品牌或门店时，最看重哪些因素？

Q4:您最偏好的火锅锅底类型是？

Q5:请您对最近一次火锅消费的整体口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对最近一次火锅消费的食材新鲜程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对最近一次火锅消费的上菜速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对最近一次火锅消费的门店环境与卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对最近一次火锅消费的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对最近一次火锅消费的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为当前火锅消费中最影响体验的问题是？

Q12:您通常会搭配哪些火锅蘸料或饮品？

Q13:您单次人均火锅消费通常在什么区间？

Q14:您向亲友推荐最近消费的火锅品牌或门店的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

Q15:哪些促销活动会吸引您选择某家火锅店？

Q16:您是否会因为社交平台或亲友推荐尝试新的火锅门店？

Q17:您对火锅外卖服务的接受程度如何？

Q18:您希望火锅品牌在哪些方面进一步改进？

Q19:您更倾向于选择哪种类型的火锅品牌？

Q20:关于提升火锅用餐体验，您还有哪些具体建议或期待？