基于一页一题的快餐满意度调研完成率优化研究问卷

您好!本次调研旨在探索基于一页一题的快餐满意度调研完成率优化研究,您的真实反馈将帮助我们优化问卷交互设计、提升调研体验,所有数据仅用于学术研究,感谢您的支持!

Q1:您最近1个月内食用快餐的频率是?

几乎不吃
1-2次
3-5次
6次及以上

Q2:您是否有过填写在线调研问卷中途退出的经历?

经常
偶尔
很少
从未

Q3:通常情况下,您中途放弃填写调研问卷的主要原因有哪些?

单页题目过多、视觉拥挤
题目表述晦涩难懂
题目数量过多、耗时太长
涉及隐私问题不愿回答
页面加载卡顿、操作不流畅
其他

Q4:如果问卷采用一页一题的逐题展示形式,您认为对降低填写疲劳感的帮助程度如何?(1分=完全没帮助,5分=帮助极大)

分数
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Q5:对比传统单页展示多道题目的问卷形式,您对一页一题展示形式的接受度是?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q6:您认为一页一题的问卷设计有哪些优势?

界面清爽、注意力更集中
操作逻辑简单、不易漏答
填写节奏更舒缓、压力小
适配手机端阅读和操作
没有明显优势

Q7:您认为一页一题的设计对提升快餐满意度调研的完成率能起到多大作用?(1分=完全没用,5分=作用非常大)

分数
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Q8:在填写一页一题形式的问卷时,您能接受的单题平均作答时长是?

5秒以内
5-10秒
10-20秒
20秒以上

Q9:您认为一页一题形式的问卷可能存在哪些不足?

无法提前预览全部题目、缺乏整体预期
逐题翻页操作繁琐
翻页加载等待影响体验
无法回看修改之前的答案
没有明显不足

Q10:在快餐满意度调研中,您更倾向于哪种题目展示形式?

传统单页多题
一页一题逐题展示
根据题目类型灵活搭配两种形式
无所谓

Q11:如果一页一题问卷搭配进度条提示,您认为这对提升您的填写意愿有多大帮助?(1分=完全没帮助,5分=帮助极大)

分数
标签

Q12:您认为在一页一题的快餐满意度调研中,设置多少道总题量最合适?

10题以内
10-15题
16-20题
21题及以上

Q13:除了展示形式外,以下哪些因素会影响您完成快餐满意度调研的意愿?

是否有答题奖励
题目是否贴近日常消费场景
选项设置是否清晰全面
问卷开头是否说明调研用途和时长
品牌好感度

Q14:如果一页一题的问卷支持随时返回修改上一题答案,您的填写顾虑会降低多少?(1分=完全不会降低,5分=大幅降低)

分数
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Q15:您通常在什么场景下会填写快餐相关的满意度调研?

门店消费后扫码参与
外卖订单完成后弹窗邀请
品牌会员社群推送
其他

Q16:您认为一页一题的设计在手机端填写时的操作便捷度如何?(1分=非常不便捷,5分=非常便捷)

分数
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Q17:在一页一题的快餐满意度调研中,您认为哪些题型的作答体验最好?

单选题
多选题
评分题
简短文本题
NPS推荐题

Q18:如果一页一题问卷每答完5题弹出一次进度鼓励提示,您认为是否会提升您继续作答的动力?

会,有正向激励作用
无所谓,不影响
不会,反而觉得被打扰

Q19:整体来看,您认为优化一页一题的交互设计对改善快餐调研的用户体验有多重要?(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
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Q20:关于快餐满意度调研的问卷设计(尤其是逐题展示形式),您还有哪些其他建议?

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