教育培训行业员工满意度的信度影响因素与优化研究调查问卷

您好!感谢您参与本次关于教育培训行业员工满意度的信度影响因素与优化研究调查。本问卷旨在了解影响员工满意度的关键因素,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请您根据实际情况如实填写。问卷采用匿名形式,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的教培机构类型是?

K12学科辅导
素质教育培训
职业技能培训
语言类培训
学历提升培训
其他

Q2:您在当前机构的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位类型是?

一线授课教师
教研人员
课程顾问/销售
教务/运营人员
管理岗
后勤支持岗

Q4:请对您当前工作的整体满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为以下哪些因素对您的工作感受影响最大?(最多选3项)

薪酬福利水平
工作强度与加班情况
职业发展与晋升空间
团队氛围与人际关系
领导管理风格
培训学习机会
工作稳定性
企业价值观认同

Q6:您对当前的薪酬福利(含基本工资、课时费、绩效奖金、社保公积金等)的满意程度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您认为当前薪酬水平与您的工作付出匹配度如何?

完全不匹配
不太匹配
基本匹配
比较匹配
非常匹配

Q8:您对机构的绩效考核制度公平性的评价是?

非常不公平
不太公平
一般
比较公平
非常公平

Q9:您平均每周的工作时长约为?

40小时及以下
41-50小时
51-60小时
61-70小时
70小时以上

Q10:您对当前工作与生活平衡状态的满意程度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您在工作中主要面临哪些压力来源?

续课/业绩指标压力
备课/授课任务繁重
家长/学员沟通压力
非教学类行政事务过多
岗位调整/裁员风险
同事竞争压力
其他

Q12:您对机构提供的职业发展通道(如教师评级、管理岗晋升等)清晰程度的评价是?

非常不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q13:过去一年中,您获得机构提供的培训学习机会(如教学技能培训、教研交流、外部学习等)的频率是?

从未有过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q14:您认为当前工作对您个人能力提升的帮助程度是?

几乎没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助非常大

Q15:您对所在团队的协作氛围的满意程度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:您对直接上级的管理方式(如工作指导、沟通反馈、支持力度等)的满意程度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q17:您对机构企业文化与价值观的认同程度是?

非常不认同
不太认同
一般
比较认同
非常认同

Q18:您认为机构目前在员工关怀方面存在哪些不足?

缺乏心理疏导/压力缓解支持
员工福利形式单一
对员工个人问题关注度低
团建活动流于形式
意见反馈渠道不畅通
没有明显不足
其他

Q19:您认为机构的管理制度(如考勤、请假、奖惩等)的合理程度是?

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q20:您对机构教学资源(如教研材料、教学设备、授课平台等)支持情况的满意程度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q21:您认为当前工作的稳定性如何?

非常不稳定,随时有离职/被裁员风险
不太稳定,有一定担忧
一般
比较稳定
非常稳定

Q22:您向身边朋友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q23:您未来1年内的离职意向是?

肯定会离职
大概率会离职
不确定
大概率不会离职
肯定不会离职

Q24:如果您考虑离职,主要原因会是?(可多选)

薪酬待遇不满意
工作强度过大
职业发展受限
家庭/个人原因
不认同机构管理模式
行业前景担忧
人际关系问题
其他

Q25:您认为当前机构在倾听员工诉求、回应员工建议方面的表现如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q26:您认为提升教培行业从业者工作感受最需要改进的三个方面是什么?

填空1

Q27:您对所在机构优化内部管理、提升团队凝聚力还有哪些具体建议?

填空1
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