基于腾讯问卷的远程办公观众满意度测评体系研究
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您好!感谢您参与本次调研。本问卷依托腾讯问卷平台开展,旨在围绕远程办公场景下的观众满意度测评体系收集真实反馈,所有数据仅用于学术研究,回答无对错之分,请您根据实际体验填写即可。
Q1:您是否有过通过线上渠道观看远程办公相关直播、会议或分享活动的经历?
Q2:您平均每月观看远程办公主题线上内容的频次大约是?
Q3:您通常观看哪些类型的远程办公相关线上内容?
Q4:请对您过往观看的远程办公线上内容的整体画质清晰度进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:请对您过往观看的远程办公线上内容的声音流畅度进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:请对您过往观看的远程办公线上内容的播放稳定性进行评分(1分最低,5分最高)
Q7:您在观看远程办公线上内容时,是否遇到过明显的卡顿、延迟问题?
Q8:您认为影响远程办公线上内容观看体验的核心技术因素有哪些?
Q9:请对您过往观看的远程办公线上内容的主题实用性进行评分(1分最低,5分最高)
Q10:请对您过往观看的远程办公线上内容的讲解专业度进行评分(1分最低,5分最高)
Q11:请对您过往观看的远程办公线上内容的信息密度合理性进行评分(1分最低,5分最高)
Q12:您是否曾在观看远程办公线上内容时参与过互动环节(如提问、投票、连麦)?
Q13:您认为优质的远程办公线上内容互动环节应该具备哪些特点?
Q14:您向身边同事、朋友推荐优质远程办公线上内容的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
Q15:您是否使用过专业调研工具收集远程办公相关的体验反馈?
Q16:您认为构建远程办公观众满意度测评体系时,需要重点纳入哪些维度的指标?
Q17:您认为“观看入口便捷性”在远程办公观众满意度评价中的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)
Q18:您认为“内容更新频率”在远程办公观众满意度评价中的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)
Q19:您认为“问题反馈渠道畅通性”在远程办公观众满意度评价中的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)
Q20:如果后续有持续更新的远程办公优质内容推送,您是否愿意订阅?
Q21:结合您的观看体验,您认为当前远程办公相关线上内容最需要改进的地方是什么?
Q22:对于构建科学完善的远程办公观众满意度测评体系,您还有哪些其他建议?
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