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宝妈群体法律服务需求调研问卷

您好！欢迎参与本次宝妈群体法律服务需求调研。本次调研旨在深入了解宝妈群体在日常生活、职场发展、婚姻家庭及育儿过程中遇到的法律痛点与服务期待，所有信息仅用于产品优化与服务升级，问卷采用匿名形式，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的年龄段是？

20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上

Q2:您目前的育儿状态是？

备孕中
孕期
孩子0-3岁
孩子3-6岁
孩子6岁以上
二胎/多胎家庭

Q3:您当前的职业状态是？

全职宝妈
职场妈妈（全职上班）
灵活就业/自由职业
创业中
待业/求职中

Q4:过去2年，您是否遇到过以下需要法律支持的场景？

婚姻家庭相关（财产约定、离婚纠纷、抚养权等）
劳动权益相关（职场歧视、产假薪资、辞退维权等）
育儿消费相关（母婴产品维权、早教机构退费、育儿服务纠纷等）
个人财产相关（房产分割、债务纠纷、遗产继承等）
人身权益相关（家暴维权、隐私泄露、网络诽谤等）
创业/副业相关（合同审核、合规经营、知识产权等）
暂未遇到过相关问题

Q5:当您遇到法律问题时，第一时间通常会选择哪种解决途径？

向亲友打听求助
自行上网搜索相关法条和案例
咨询律师等专业法律人士
找社区/妇联等公益组织求助
暂时搁置，等问题严重了再处理
其他

Q6:您对自身法律知识储备的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您认为宝妈群体最容易忽视的法律风险有哪些？

产假、哺乳假等劳动权益被侵害
夫妻共同财产与个人财产界定不清
育儿消费中遭遇霸王条款
为他人担保产生的债务风险
遭遇家暴不知如何取证维权
兼职/副业中的合同陷阱
子女抚养、探视相关的约定不规范

Q8:您是否愿意为专业的法律服务付费？

非常愿意，只要能解决问题
视服务内容和价格而定
更倾向于免费的公益咨询
完全不愿意付费

Q9:如果选择付费法律服务，您能接受的单次咨询价格区间是？

50元以内
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q10:您更希望获得哪些形式的法律支持服务？

1对1专属律师在线咨询
宝妈常见法律问题科普课程/手册
合同模板（婚前财产协议、育儿服务合同、副业合作协议等）
维权全流程代办服务
同场景宝妈经验交流社群+专业律师驻场答疑
定期公益法律直播答疑
紧急情况法律援助通道

Q11:如果有一款专门面向宝妈群体的法律服务产品，您向身边其他宝妈推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q12:您认为面向宝妈的法律服务产品，最需要具备哪些特点？

性价比高，收费透明
律师有婚姻/劳动/母婴相关领域的丰富经验
服务流程简单，不用花太多时间研究
严格保护个人隐私
响应速度快，紧急问题能及时得到解答
内容通俗易懂，避免太多晦涩的专业术语
有妇联、律所等权威机构背书

Q13:您平时更习惯通过哪些渠道获取法律相关内容？

短视频平台（抖音、视频号等）
微信公众号/小红书图文内容
宝妈社群/朋友圈分享
专业法律类APP/网站
线下社区/妇联组织的讲座
几乎不主动关注相关内容

Q14:您是否有过付费咨询法律问题但体验不佳的经历？

有过，体验很差
有过，体验一般
没有过付费咨询经历
有过，体验很好

Q15:如果您有过不佳的法律服务体验，主要问题出在哪些方面？

收费不透明，存在隐形消费
律师专业度不足，解答没有实际帮助
响应太慢，问题得不到及时回复
隐私保护不到位，担心个人信息泄露
服务态度差，没有耐心
方案不贴合宝妈的实际情况，可操作性差
没有相关经历

Q16:您认为当前市面上的法律服务对宝妈群体需求的匹配度如何？（1分完全不匹配，5分非常匹配）

分数
标签

Q17:以下哪些场景下，您会主动使用法律服务产品？

准备结婚/备孕前做财产和权益规划
职场遭遇不公待遇需要维权时
给孩子报早教、买母婴大额产品签合同前
婚姻出现问题需要争取抚养权/财产时
开展副业/创业需要签合作协议时
遭遇网络诽谤、隐私泄露等侵权问题时
日常想学习法律知识提前避坑时

Q18:您是否了解国家和地方针对妇女儿童权益保护的相关法律政策？

非常了解，能清晰说出核心内容
了解一部分，但具体条款不清楚
听说过，但完全不了解内容
完全没听说过

Q19:您在生活中遇到过最棘手的法律问题是什么？当时是如何解决的？

填空1

Q20:如果打造一款专为宝妈群体设计的法律服务产品，您最希望它具备什么功能？欢迎提出您的宝贵建议。

填空1
宝妈群体法律服务需求调研问卷
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