体育场馆员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次体育场馆员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化场馆管理、提升工作体验,所有回答仅用于数据分析,请放心填写。

Q1:您所在的体育场馆类型是?

综合体育中心
专项运动场馆(篮球/游泳/羽毛球等)
高校/企业内部场馆
商业健身配套场馆
其他

Q2:您在当前场馆的工作岗位属于?

前台/票务接待
场地运维/器材管理
教练/课程指导
安保/保洁后勤
运营管理岗
其他

Q3:您在本场馆的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:请对您当前的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您对目前的薪资水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为当前场馆的绩效考核制度是否公平合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理

Q7:您目前享受到的场馆员工福利包含以下哪些?

五险一金
免费/优惠使用场馆运动设施
节日福利/团建活动
带薪年假
岗位技能培训
餐补/交通补贴
其他
暂无相关福利

Q8:请对您日常工作的场地环境、设施配备情况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:您工作中所需的器材、工具是否能得到及时补给与维护?

总是可以
大部分时候可以
偶尔可以
很少可以
完全不行

Q10:您所在岗位的工作排班安排是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
经常出现临时加班/排班混乱情况

Q11:请对您与直属上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q12:工作中遇到问题时,管理层是否会及时听取并采纳员工的合理建议?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q13:您认为场馆目前在员工关怀方面存在哪些不足?

缺乏成长晋升通道
工作强度过大
团队氛围疏离
对员工诉求响应慢
职业技能培训不足
没有明显不足
其他

Q14:场馆是否会定期组织员工开展服务技能、安全应急等相关培训?

每月至少1次
每季度1次
半年1次
一年及以上1次
从未组织过

Q15:您认为在当前场馆工作,个人职业能力是否能得到有效提升?

提升非常大
有一定提升
基本没有提升
完全没有成长空间

Q16:请对您所在团队的整体协作氛围进行评分(1分氛围很差,5分氛围非常好)

分数
标签

Q17:您在工作中是否曾遭遇过顾客冲突、职业损伤等问题,且场馆未提供足够支持?

从未遇到
遇到过且得到了充分支持
遇到过仅得到部分支持
遇到过完全没有得到支持

Q18:您向身边亲友推荐来本场馆工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:以下哪些因素的改善,最能提升您的工作投入度?

提高薪资待遇
优化排班减少无效加班
完善晋升机制
更新工作设施降低劳动强度
增加员工关怀活动
畅通意见反馈渠道
其他

Q20:您未来1年内是否有离开当前场馆的打算?

完全没有
暂时没有,视情况而定
有考虑过
已经在准备离职

Q21:关于提升体育场馆员工满意度,您还有哪些具体的建议或意见?

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