基于问卷网的眼科员工满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于问卷网的眼科员工满意度测评体系研究调研。本次问卷旨在了解眼科机构员工的真实工作感受,为优化员工满意度管理体系提供参考,问卷匿名填写,约需5分钟,请您根据实际情况作答。

Q1:您所在的岗位类别是?

临床医生(含眼科医师、视光师)
护理人员
医技人员(检验、影像等)
行政后勤人员
市场/运营人员

Q2:您在本眼科机构的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您目前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对当前岗位的工作内容与职责匹配度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些?

工作负荷过大
薪酬福利缺乏竞争力
职业晋升通道不清晰
团队沟通协作不畅
专业培训机会不足
工作环境与设备待优化

Q6:请对您当前的薪酬水平(含基本工资、绩效、奖金)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对机构的福利政策(社保、年假、体检、员工关怀等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请对您的绩效考评机制公平性进行评分(1分非常不公平,5分非常公平)

分数
标签

Q9:您认为机构提供的专业技能培训是否能满足您的职业发展需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q10:您希望机构补充哪些类型的培训内容?

眼科临床新技术/新疗法培训
医患沟通技巧培训
管理能力提升培训
服务礼仪培训
科研学术能力培训
其他

Q11:您对当前的职业晋升通道清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:请对您与直属上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q13:您所在科室/部门的团队协作氛围如何?

氛围融洽,协作高效
氛围较好,偶有摩擦
氛围一般,沟通较少
氛围较差,协作困难
氛围很差,矛盾较多

Q14:请对机构的工作环境(诊疗区域、办公区域、设备配置)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您认为机构的排班制度合理性如何?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q16:您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:您对机构的企业文化与价值观认同程度如何?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q18:请对机构在员工关怀(如心理疏导、特殊困难帮扶、节日关怀等)方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为机构目前的员工诉求反馈渠道是否通畅?

非常通畅,反馈能及时得到回应
比较通畅,多数反馈能得到处理
一般,反馈后回应较慢
不太通畅,反馈很少得到处理
完全不通畅,没有有效反馈渠道

Q20:您认为提升员工满意度最优先需要改进的方向是?

优化薪酬绩效体系
完善职业发展与晋升机制
减轻工作负荷,合理排班
增加培训与学习机会
改善团队沟通与管理方式
升级工作环境与设备配置
丰富员工关怀活动

Q21:您对优化本机构员工管理、提升工作体验还有哪些其他建议?

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