基于飞书问卷的建材用户调研交叉分析与数据洞察

Q1:您的身份属于以下哪一类？

Q2:您近期是否有建材采购或相关需求？

Q3:您采购建材时最关注的核心因素有哪些？

Q4:您单次建材采购的预算区间通常是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解建材产品信息？

Q6:您更倾向于通过哪种渠道完成建材采购？

Q7:请您对当前市场上建材产品的环保达标满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否遇到过建材产品货不对板、质量与宣传不符的情况？

Q9:如果遇到建材质量问题，您最希望品牌方提供哪些解决方案？

Q10:您对建材定制化服务（如定制尺寸、花色、功能）的需求程度如何？

Q11:您在选购以下哪些品类建材时会优先选择知名品牌？

Q12:您向亲友或合作方推荐您常用建材品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您是否愿意为具备节能、低碳属性的绿色建材支付更高溢价？

Q14:您认为当前建材采购过程中最影响体验的痛点有哪些？

Q15:您平均每年参与建材采购的频次大概是？

Q16:请您对建材品牌的售后服务响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否了解过装配式、集成化这类新型建材产品？

Q18:您希望建材品牌提供哪些附加服务？

Q19:在采购建材前，您是否会主动查阅第三方检测报告或相关认证资质？

Q20:您认为目前建材市场最需要改进的方向是什么？欢迎留下您的宝贵建议