基于飞书问卷的网络游戏租户满意度测评体系研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的网络游戏租户满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将帮助我们优化服务体验,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。

Q1:您所在的游戏企业使用飞书相关办公产品的时长约为

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您的团队规模属于以下哪个区间

20人以下
20-100人
100-500人
500人以上

Q3:您主要负责的游戏业务模块是

研发测试
运营推广
客户服务
行政人事
其他

Q4:请对飞书问卷在游戏租户日常调研场景中的易用性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q5:您使用飞书问卷开展调研的频率约为

每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
极少使用

Q6:您通常使用飞书问卷开展以下哪些调研工作

玩家满意度调研
内部员工满意度调研
游戏版本测试反馈收集
活动效果调研
其他

Q7:请对飞书问卷的题型丰富度(如单选、多选、评分、NPS等)是否满足游戏行业调研需求进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对飞书问卷的数据导出与分析功能的便捷性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您认为飞书问卷的权限管理功能是否满足游戏租户的数据安全需求

完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足

Q10:您在使用飞书问卷过程中遇到过以下哪些问题

问卷加载速度慢
逻辑跳转设置复杂
数据统计维度不足
自定义样式受限
未遇到明显问题

Q11:请对飞书问卷与飞书其他办公模块(如文档、多维表格、群聊)的协同便捷性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:您是否会向其他游戏行业同行推荐使用飞书问卷开展调研工作

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不会推荐

Q13:综合来看,您给飞书问卷的净推荐值打几分(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q14:您认为飞书问卷针对游戏租户还需要补充哪些核心功能

游戏行业专属问卷模板
玩家画像标签对接
实时数据大屏展示
多语言版本支持
更灵活的奖励发放对接

Q15:请对飞书问卷的客服响应与问题解决效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您所在团队每年在调研工具上的预算区间约为

1万元以下
1-5万元
5-20万元
20万元以上

Q17:对比您使用过的其他调研工具,您认为飞书问卷的综合性价比处于什么水平

远高于行业平均
略高于行业平均
与行业平均持平
低于行业平均

Q18:请对飞书问卷支持大规模玩家调研时的系统稳定性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您认为当前网络游戏租户在使用在线调研工具时最核心的痛点是什么?

填空1

Q20:您对优化飞书问卷的游戏行业适配性有哪些具体建议?

填空1
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