基于用户反馈的超市表单收集指标优化研究调查问卷

Q1:您平时前往超市购物的频率是？

Q2:您是否有过在超市参与顾客反馈表单收集的经历？

Q3:您通常在什么场景下会遇到超市的反馈收集表单？

Q4:请您对过往遇到的超市反馈表单填写便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您认为当前超市表单收集过程中最影响填写意愿的因素有哪些？

Q6:您认为一份面向顾客的超市反馈表单，最合适的题目数量是？

Q7:您更愿意接受以下哪些形式的表单收集参与激励？

Q8:您认为超市反馈表单最应该优先收集哪些维度的信息？

Q9:您是否愿意在购物结束后花1-2分钟完成一份精简的超市服务反馈表单？

Q10:请您对当前多数超市表单收集的问题设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q11:您更倾向于通过哪种设备完成超市的反馈表单？

Q12:以下哪些表单设计细节会提升您的填写体验？

Q13:如果超市根据您提交的表单反馈优化了相关服务，您是否愿意后续持续参与反馈收集？

Q14:您认为表单收集的长尾延伸场景中，哪些内容对超市服务提升有实际价值？

Q15:请您对超市通过表单收集顾客意见、改进服务这一举措的认可度进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）

Q16:您是否遇到过超市表单收集过度索要个人信息（如非必要的身份证号、详细住址等）的情况？

Q17:您认为以下哪些属于表单收集过程中的无效信息，应当予以删减？

Q18:对于优化超市的表单收集设计、提升您的填写意愿，您还有哪些具体的建议？