服装品牌客户满意度调查完成率优化研究问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次服装品牌客户满意度调查。本问卷旨在了解您在参与服装类调研过程中的体验与偏好,以帮助我们优化“一页一题”等问卷呈现形式,提升客户满意度调查的完成率与数据质量。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平均每年购买服装的频次大约是

3次及以下
4-6次
7-10次
11次及以上

Q4:您过去1年内是否填写过服装品牌相关的调研问卷?

是,填写过1-2次
是,填写过3次及以上
否,从未填写过

Q5:若您曾填写过服装类调研,请对以往问卷的整体填写体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:在填写线上调研问卷时,您更偏好哪种题目呈现形式?

一页一题(单页仅展示1道题,逐题翻页)
一页多题(单页展示多道题,滚动作答)
两种形式都可以,无明显偏好

Q7:您认为“一页一题”形式的主要优势有哪些?

页面简洁,视觉干扰少
作答专注度更高,不易分心
手机端操作更顺畅
进度感知清晰,答题压力小
题目阅读体验更好
没有明显优势

Q8:您认为“一页一题”形式可能存在哪些不足?

翻页操作较繁琐
无法提前预览后续题目
感觉答题流程更长
网络不佳时翻页加载慢
没有明显不足

Q9:当问卷采用“一页一题”形式时,您认为每页加载时长控制在多久以内不会影响您的作答意愿?

1秒以内
1-2秒
2-3秒
3秒以上也可以接受

Q10:在“一页一题”的问卷中,您更希望通过哪种方式了解答题进度?

顶部进度条显示完成百分比
标注“第X题/共Y题”
进度条+题数双重提示
不需要进度提示

Q11:以下哪些因素最容易导致您中途放弃填写一份服装消费相关调研?

问卷题目数量过多
题目表述复杂难懂
选项设置不合理
页面卡顿或加载慢
涉及过多隐私问题
题目与自身相关性低
答题后无任何激励
其他

Q12:您认为一份面向普通消费者的服装类调研,总题量设置为多少道时您的完成意愿最高?

10道题以内
11-15道题
16-20道题
21道题及以上也可接受

Q13:您认为单道题的作答时长控制在多久以内体验最佳?

10秒以内
10-20秒
20-30秒
30秒以上也可以接受

Q14:请对以下问卷设计要素的重要程度进行评分:题目表述简洁易懂(1分非常不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q15:请对以下问卷设计要素的重要程度进行评分:选项设置全面且互斥(1分非常不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q16:请对以下问卷设计要素的重要程度进行评分:页面适配手机端操作(1分非常不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q17:请对以下问卷设计要素的重要程度进行评分:答题过程流畅无卡顿(1分非常不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q18:如果问卷设置了跳题逻辑(根据您的回答自动展示相关题目、跳过无关题目),您认为这对提升您的作答体验有帮助吗?

非常有帮助,减少无效作答
比较有帮助
一般,没太大感觉
没有帮助

Q19:以下哪些激励方式最能提升您完成服装类调研的意愿?

现金红包/微信立减金
品牌优惠券/折扣码
积分奖励
抽奖机会(如礼品、免单资格)
公益捐赠背书
不需要激励,愿意无偿反馈

Q20:若一份服装调研采用“一页一题”形式,且题量适中、体验流畅,您愿意完成整份问卷的可能性有多大?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q21:您向身边亲友推荐填写体验良好的服装品牌调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q22:关于优化服装类调研问卷的填写体验、提升完成率,您还有哪些其他建议?

填空1
服装品牌客户满意度调查完成率优化研究问卷
关于
3天前
更新
226
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷