心理咨询用户满意度调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的职业身份是？

Q4:您接受心理咨询的累计时长是？

Q5:您选择心理咨询的主要诉求类型是？

Q6:请您对预约咨询流程的便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q7:请您对咨询助理的响应及时度打分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q8:请您对咨询室（含线上咨询环境）的隐私保密性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对咨询师的专业能力（问题分析、干预方法等）打分（1分非常不专业，5分非常专业）

Q10:请您对咨询师的共情接纳程度打分（1分完全没有被理解，5分充分被理解接纳）

Q11:咨询结束后，您的情绪/困扰改善程度如何？

Q12:您向身边有需要的亲友推荐我们心理咨询服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q13:您认为当前咨询服务中哪些方面仍需提升？

Q14:您是否愿意继续选择我们的心理咨询服务？

Q15:您能接受的单次心理咨询费用区间是？

Q16:您更偏好的咨询形式是？

Q17:您通常通过哪些渠道了解心理咨询相关服务？

Q18:请您对整体服务的性价比打分（1分性价比极低，5分性价比极高）

Q19:您对提升心理咨询服务体验还有哪些具体的建议或意见？