基于用户反馈的社区服务线上投票指标优化研究

Q1:您是否参与过社区组织的线上投票活动？

Q2:您通常通过哪个渠道获知社区线上投票的相关通知？

Q3:请对您过往参与的社区线上投票操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您认为当前社区线上投票存在哪些主要问题？

Q5:您认为线上投票的结果对社区服务改进的实际影响程度如何？

Q6:您希望线上投票覆盖哪些社区服务议题？

Q7:您认为单次线上投票的题量设置在多少范围内比较合理？

Q8:您对社区线上投票结果公示透明度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否愿意接收社区线上投票的结果反馈？

Q10:您认为哪些措施可以提升您参与线上投票的积极性？

Q11:您是否遇到过社区线上投票无法正常提交的情况？

Q12:您对社区线上投票中个人信息安全的信任程度如何？（1分非常不信任，5分非常信任）

Q13:您认为线上投票的举办频率设置为多久一次比较合适？

Q14:您认为线上投票指标设计应重点关注哪些维度？

Q15:您是否支持社区将线上投票作为常态化的居民意见收集渠道？

Q16:对于优化社区服务线上投票的指标设计与流程体验，您还有哪些具体的建议？