基于问卷网的珠宝乘客满意度测评体系研究
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您好!感谢您参与本次基于问卷网的珠宝乘客满意度测评体系研究调研,您的真实反馈将为优化珠宝消费出行服务体验提供重要参考,问卷约需3分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心作答。
Q1:您的性别
Q2:您的年龄段
Q3:您前往珠宝消费场所(如珠宝城、品牌珠宝店、珠宝展会等)的出行频率
Q4:您前往珠宝消费场所通常选择的主要交通方式
Q5:请对您前往珠宝消费场所途中的交通顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
Q6:请对珠宝消费场所周边的停车便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
Q7:请对珠宝消费场所周边公共交通站点的可达性进行评分(1分非常难到达,5分非常容易到达)
Q8:您在前往珠宝消费场所的出行途中,是否遇到过交通拥堵导致迟到的情况
Q9:您认为影响珠宝消费出行体验的主要交通问题有哪些
Q10:请对珠宝消费场所周边的出行指引标识清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q11:您是否使用过问卷网参与过各类消费体验相关的调研
Q12:请对您最近一次前往珠宝消费场所的整体出行体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您在珠宝消费出行过程中,最看重以下哪些服务配套
Q14:如果珠宝消费场所提供专属预约停车服务,您是否愿意使用
Q15:您认为珠宝消费场所是否有必要开通接驳专线连接周边主要交通枢纽
Q16:请对珠宝消费场所周边的无障碍出行设施(如盲道、无障碍坡道、电梯等)完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
Q17:您在珠宝消费出行时,是否会提前查询周边交通及停车信息
Q18:您通常通过哪些渠道获取珠宝消费场所的出行相关信息
Q19:请对您获取珠宝消费场所出行信息的便捷程度进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q20:如果通过问卷网发放珠宝消费出行服务优化建议征集,您是否愿意参与反馈
Q21:您向亲友推荐前往该珠宝消费场所消费的出行体验可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q22:您对提升珠宝消费出行满意度还有哪些具体的意见或建议?
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