博物馆满意度调查

Q1:您本次参观的博物馆类型是

Q2:您是通过哪种渠道了解到本次参观的博物馆的

Q3:您本次的参观同伴是

Q4:请您对博物馆入口处的检票、安检及入场引导效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对博物馆展厅的整体环境（清洁度、温湿度、照明、噪音控制）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对馆内展品的丰富度与陈列合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对展品说明牌、语音导览等讲解服务的清晰度与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在参观过程中体验过以下哪些配套服务

Q9:请您对馆内工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对馆内的路线指引标识、卫生间等公共设施便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为本次参观的门票价格与体验匹配度如何

Q12:您觉得博物馆目前最需要改进的方面是

Q13:您向亲友推荐来该博物馆参观的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:您未来一年内再次参观该博物馆或同类型场馆的意愿是

Q15:以下哪些因素会提升您再次参观的意愿

Q16:您平时参观博物馆的频率大约是

Q17:请您对本次参观的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q18:除了上述问题外，您对博物馆的展览、服务或其他方面还有哪些具体的意见或建议？