腾讯问卷远程办公场景下用户满意度测评体系研究问卷
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您好!感谢您参与本次关于远程办公用户满意度的调研。本问卷旨在构建科学的用户满意度测评体系,为优化远程办公产品与服务体验提供参考,问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,预计占用您5分钟时间。
Q1:您日常使用远程办公相关工具的频率是?
Q2:您的远程办公模式主要是?
Q3:您在远程办公过程中最常使用的功能模块有哪些?
Q4:请对您当前使用的远程办公工具的整体稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对远程办公工具的音视频通话清晰度、流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对协同文档的多人实时编辑同步效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您在使用远程办公工具过程中,遇到功能故障的频率大概是?
Q8:您认为当前远程办公工具在哪些方面最影响使用体验?
Q9:您向身边同事、朋友推荐当前使用的远程办公工具的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常乐意推荐)
Q10:您是否使用过腾讯问卷开展远程办公相关的信息收集工作?
Q11:如果您使用过腾讯问卷,请对其表单创建、数据回收统计的便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未使用过可选择中间分)
Q12:您认为面向远程办公场景的调研工具,需要重点强化哪些能力?
Q13:您认为完善的用户满意度测评,对远程办公产品迭代的参考价值如何?
Q14:请对您当前整体的远程办公效率体验进行评分(1分效率远低于线下办公,5分效率远高于线下办公)
Q15:您认为远程办公过程中,团队信息传递的顺畅程度如何?
Q16:您认为哪些措施可以有效提升远程办公的协作体验?
Q17:您未来1年内对远程办公模式的接受意愿是?
Q18:请对您接触过的各类在线调研工具在办公场景下的实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)
Q19:您在参与远程办公相关调研时,最反感的情况有哪些?
Q20:结合您自身的远程办公经历,您对优化远程办公工具体验、完善相关用户满意度测评维度还有哪些具体建议?
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