珠宝租户需求洞察：数据收集与数据分析研究问卷

您好！感谢您参与本次珠宝租户需求洞察项目的数据收集工作。本次调研旨在通过科学的数据分析研究，深入了解珠宝品牌及商户在商业体入驻、运营与发展过程中的真实诉求，您的真实反馈将为商业空间优化、服务升级提供重要的数据支撑。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于数据收集与汇总分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在的珠宝品牌/商户目前的经营规模属于

个体经营单店

区域连锁品牌（3-10家门店）

全国性连锁品牌（10家以上门店）

国际知名珠宝品牌

珠宝设计师工作室/小众原创品牌

Q2:您的品牌主要经营的珠宝品类是

黄金/足金饰品

钻石镶嵌类饰品

K金/彩宝饰品

翡翠/玉石类饰品

珍珠/有机宝石饰品

银饰/潮流配饰类

多品类综合经营

Q3:您目前是否有入驻商业综合体（商场/购物中心/文旅商业体）的计划或正在经营？

已入驻，正在经营

有明确入驻计划，6个月内将落地

有入驻意向，正在考察评估

暂无入驻计划，以街铺/线上渠道为主

Q4:您在选择商业体入驻点位时，最看重的核心因素有哪些？

商业体所在商圈的客流规模与质量

商业体整体定位与品牌调性匹配度

点位租金与扣点比例

周边同品类珠宝品牌的聚集效应

商业体的运营推广能力

目标客群消费能力与品牌客群重合度

点位的可见性与动线位置

Q5:请您对当前合作商业体在客流精准度方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为商业体现有针对珠宝品类的配套服务存在哪些不足？

安保与货品安全保障力度不足

珠宝品类专属营销活动支持不足

会员体系打通与客群共享不足

物业配套（如专柜电力、照明、仓储）不完善

客诉处理与售后协同效率低

租金/费用的灵活度不足

暂无明显不足

Q7:您能接受的商业体点位租金（含扣点折算）占门店月营业额的合理比例是

10%以内

10%-15%

15%-20%

20%-25%

25%以上

Q8:您希望商业体为珠宝租户提供哪些营销支持？

节日/婚嫁季等节点联合营销活动

高端会员私享品鉴会资源对接

场内导视与公区流量曝光支持

线上公域流量联动推广

异业合作资源（如婚纱、美妆、高端餐饮）对接

新品牌入驻的开业宣传支持

直播/内容电商的场地与流量扶持

Q9:您的门店客群中，哪个年龄段的消费者占比最高？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q10:您的门店客群消费客单价主要集中在哪个区间？

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000-50000元

50000元以上

Q11:请您对当前合作商业体在珠宝品类客群引流效果方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您在门店日常运营中，面临的主要痛点有哪些？

到店客流不足，获客成本高

客流转化效率低

商业体活动与品牌营销节奏不匹配

租金与运营成本压力大

专业销售人才招聘与留存困难

线上线下渠道融合难度大

同行同质化竞争激烈

Q13:您是否愿意与商业体共享会员消费行为数据，用于联合开展精准营销？

非常愿意，期待数据协同提升转化

比较愿意，在保障数据安全的前提下可合作

中立，需评估具体合作方案

不太愿意，担心客群信息泄露

完全不愿意

Q14:在门店数字化运营方面，您目前已落地的工具有哪些？

门店智能客流统计系统

会员数字化管理系统

线上云店/小程序商城

直播销售渠道

顾客标签与精准触达工具

尚未布局数字化运营工具

Q15:您认为珠宝门店未来3年在商业体内的发展趋势是

持续扩张，增加优质点位布局

优化存量，关闭低效点位

转型体验店，强化定制、品鉴等服务属性

收缩线下，侧重线上渠道布局

与商业体深度绑定，探索联营等新模式

Q16:请您对商业体珠宝品类专区的整体规划合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q17:您认为商业体引入珠宝品牌时，以下哪些增值服务最有吸引力？

装修补贴与进场费用减免

阶段性租金减免与经营扶持

安保、保险等配套费用优惠

专属运营对接人全程服务

定期的珠宝品类消费趋势报告共享

高端客群资源的定向推荐

Q18:您的品牌每年在单店营销推广上的投入大概占营业额的比例是

3%以内

3%-5%

5%-8%

8%-12%

12%以上

Q19:如果您对商业体珠宝品类的运营服务有其他具体建议或需求，欢迎在此说明

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珠宝租户需求洞察：数据收集与数据分析研究问卷

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