飞书问卷在社区服务投票中的回收率提升策略研究
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在社区服务投票中的回收率提升策略研究调研,您的真实反馈将为优化社区投票参与体验提供重要参考,问卷约需3分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心填写。
Q1:您是否参与过社区发起的线上服务类投票活动?
Q2:您是否接触过通过飞书问卷发布的社区通知或投票?
Q3:若您曾使用飞书问卷参与社区投票,请对操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q4:您通常通过哪些渠道收到社区投票的推送?
Q5:您认为社区投票通知提前多久推送,最容易让您记住并参与?
Q6:哪些因素会促使您愿意点开并完成社区线上投票?
Q7:哪些情况会导致您放弃完成社区线上投票?
Q8:您能接受的社区投票单次填写时长是?
Q9:您认为投票题目表述清晰、无歧义对提升参与意愿的重要程度?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q10:如果社区使用飞书问卷发起投票,您更倾向于在哪个时段收到推送?
Q11:您认为飞书问卷的哪些功能特点,有助于提升社区投票的参与体验?
Q12:您是否愿意接收社区投票的二次提醒(首次未参与时)?
Q13:您对社区工作人员的信任程度,会影响您参与投票的意愿吗?(1分完全不影响,5分影响极大)
Q14:您认为社区投票结束后,及时公示结果对提升后续投票回收率的作用如何?
Q15:您认为以下哪些激励方式,最能提升您参与社区投票的积极性?
Q16:您的年龄区间是?
Q17:您在当前社区居住的时长是?
Q18:关于提升社区服务投票的参与率,您还有哪些其他建议?
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