IT服务用户满意度配额控制与无效答卷处理调研问卷（问卷网应用）

您好！感谢您参与本次IT服务用户满意度相关调研。本次问卷旨在了解您在使用问卷网进行配额控制与无效答卷处理过程中的真实体验，所有数据仅用于产品优化分析，回答无对错之分，请根据实际情况填写即可。

Q1:您所在的企业/机构规模属于以下哪个范围？

100人以下

100-500人

500-2000人

2000人以上

Q2:您使用问卷网开展调研工作的时长是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平均每月使用问卷网发布调研项目的频次约为？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您在开展调研时，通常会设置哪些配额控制维度？

用户年龄层

用户地域分布

用户行业属性

用户消费层级

不设置配额控制

Q5:请您对问卷网现有配额控制功能的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:您在使用配额控制功能时，是否遇到过配额统计不准、提前锁额异常的问题？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次使用都会遇到

Q7:您认为配额控制功能最需要优化的方向是？

配额实时统计精度

多维度交叉配额设置便捷度

配额满额自动停投提醒

配额数据可视化展示

其他

Q8:您在回收答卷时，通常无效答卷的占比约为多少？

5%以内

5%-15%

15%-30%

30%以上

Q9:您遇到的无效答卷通常包含以下哪些特征？

所有题目选择同一选项

答题时长过短（低于正常答题时长1/3）

前后逻辑矛盾

填写内容为乱码/无意义字符

IP/设备重复提交

Q10:请您对问卷网现有无效答卷自动识别能力的准确性进行评分（1分非常不准，5分非常准确）

分数

标签

Q11:您目前处理无效答卷的主要方式是？

完全依赖系统自动筛选剔除

系统初筛后人工复核剔除

全部人工逐一排查剔除

基本不做无效答卷处理

Q12:您认为无效答卷处理功能最需要补充哪些能力？

自定义无效答卷判定规则

相似答卷智能聚类排查

无效答卷一键导出标记

异常答题行为实时预警

无效答卷溯源分析

Q13:综合配额控制、无效答卷处理等全流程体验，您向同行推荐使用问卷网开展用户满意度调研的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:配额控制功能的稳定性对您调研结果可信度的影响程度是？

完全没影响

影响较小

影响较大

决定性影响

Q15:无效答卷的处理效率对您整体调研项目周期的影响程度是？

完全没影响

影响较小

影响较大

决定性影响

Q16:除配额控制、无效答卷处理外，您在开展满意度类调研时还关注问卷网的哪些能力？

多渠道分发能力

数据交叉分析能力

自定义问卷外观能力

答题体验流畅度

数据安全保障能力

Q17:您是否愿意参与问卷网后续的功能迭代内测，优先体验配额控制与无效答卷处理的优化版本？

非常愿意

可以考虑

暂时不需要

Q18:关于问卷网配额控制、无效答卷处理功能的优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

IT服务用户满意度配额控制与无效答卷处理调研问卷（问卷网应用）

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