基于问卷调查平台的母婴店员工敬业度调研实施方法问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷依托专业问卷调查平台开展，旨在了解母婴店员工敬业度现状及调研实施中的实际痛点，帮助门店优化管理、提升团队凝聚力，所有数据仅用于研究分析，请您根据真实情况放心填写。

Q1:您所在母婴店的门店规模属于？

10人以下社区小店

10-30人标准门店

30人以上区域旗舰店

连锁品牌多门店统一管理

Q2:您在母婴店的工作岗位是？

一线导购/育儿顾问

收银/后勤岗

门店主管/店长

区域运营管理人员

Q3:您在当前母婴店的工作年限是？

6个月以内

6个月-2年

2-5年

5年以上

Q4:您对目前自身工作状态的敬业程度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您所在门店过往是否开展过员工敬业度相关调研？

定期开展，每季度/半年一次

偶尔开展，一年1次左右

从未开展过相关调研

不清楚是否开展过

Q6:如果使用数字化工具开展员工调研，您认为最核心的优势有哪些？

填写便捷，不占用过多上班时间

数据自动统计，减少人工整理成本

支持匿名填写，更敢表达真实想法

可生成可视化分析报告，方便管理层决策

Q7:您更倾向于通过哪种渠道填写员工敬业度调研问卷？

手机端微信/企业微信链接

门店前台平板填写

电脑端后台填写

纸质问卷填写

Q8:您认为影响母婴店员工敬业度的核心因素有哪些？

薪酬福利水平

育儿专业技能培训机会

门店团队氛围

晋升发展空间

顾客认可与工作成就感

排班灵活性

Q9:您对目前门店薪酬福利的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对门店提供的母婴产品知识、育儿服务技能培训的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为开展员工敬业度调研时，匿名机制是否重要？

非常重要，直接影响我是否说真话

比较重要，会更愿意表达负面意见

无所谓，匿名与否都按真实想法填写

不重要，更希望实名反馈获得直接回应

Q12:如果借助问卷调查平台开展调研，您希望调研结果重点应用在哪些方面？

调整不合理的绩效考核规则

优化员工福利项目

补充针对性的岗位培训

改善门店内部沟通机制

调整排班与休假制度

Q13:您认为每次员工调研的题量设置在多少范围比较合适？

10题以内，3分钟完成

10-20题，5分钟左右完成

20-30题，8-10分钟完成

题量不限，只要内容有价值即可

Q14:您是否愿意在调研后参与后续的深度访谈，为门店管理优化提供更详细的建议？

非常愿意

如果有小礼品激励就愿意

视工作忙碌情况决定

不愿意

Q15:您对门店当前团队协作氛围的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为门店管理层对员工反馈意见的重视程度如何？

非常重视，反馈后很快能看到调整

比较重视，部分意见会被采纳

不太重视，反馈后基本没有回应

完全不重视，走形式而已

Q17:您认为过往员工调研存在哪些常见问题？

题目太笼统，无法反映真实问题

填写后没有反馈，不知道结果用在哪

题量太大，占用休息时间

非匿名填写，不敢说真话

题目和母婴门店实际工作场景脱节

Q18:您向身边同行推荐来当前门店工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q19:您对自身在门店的职业发展前景的信心打几分？（1分完全没信心，5分非常有信心）

分数

标签

Q20:您认为以下哪些激励方式最能提升您的工作投入度？

销售提成/绩效奖金提升

优秀员工公开表彰

带薪育儿相关专业培训机会

弹性排班/额外年假

参与门店管理决策的机会

Q21:如果门店定期通过数字化工具开展员工意见收集，您的参与意愿是？

非常高，愿意主动反馈真实想法

比较高，会认真完成填写

一般，要求填就填

比较低，觉得没什么用

Q22:关于提升母婴店员工敬业度，或者优化员工调研的实施流程，您还有哪些具体建议？

填空1

基于问卷调查平台的母婴店员工敬业度调研实施方法问卷

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