人力资源用户满意度调研问卷（问卷网平台全流程操作指南配套版）

Q1:您当前所在的企业规模

Q2:您对接人力资源相关服务的频次

Q3:请您对当前人力资源部门的整体服务质量进行评分（1分最低，5分最高）

Q4:您对人力资源招聘服务的响应速度满意度如何

Q5:您对入职、离职等手续办理流程的便捷性满意度如何

Q6:您使用频率最高的人力资源服务模块有哪些

Q7:请您对薪酬福利发放的准确性与及时性进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:您对人力资源部门提供的培训内容实用性满意度如何

Q9:您认为当前人力资源服务中存在哪些亟待优化的问题

Q10:您向其他同事推荐使用公司内部人力资源服务的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

Q11:您对绩效考核流程的公平性与透明度满意度如何

Q12:请您对人力资源专员的服务态度与专业能力进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您对员工福利（如节日福利、体检、团建等）的丰富度满意度如何

Q14:您希望人力资源部门后续重点提升哪些方面的服务能力

Q15:您是否使用过问卷网平台发起过人力资源相关的调研工作

Q16:若您使用过问卷网开展相关调研，请对平台的操作便捷性进行评分（1分最低，5分最高，未使用可跳过）

Q17:您对人力资源部门发布的各类政策通知的清晰度满意度如何

Q18:请您对考勤休假申请与审批流程的顺畅度进行评分（1分最低，5分最高）

Q19:您遇到人力资源相关问题时，问题解决的及时性能否达到您的预期

Q20:您更倾向于通过哪些渠道获取人力资源相关服务支持

Q21:请您对人力资源部门组织的员工关怀活动体验感进行评分（1分最低，5分最高）

Q22:您认为当前人力资源服务的数字化水平是否满足日常办公需求

Q23:为了更好地提升人力资源用户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？