主题公园NPS调研结果解读：从数据到洞察——游客体验NPS专项调研问卷

Q1:您最近一次到访本主题公园距离现在有多久？

Q2:您本次到访主题公园的同行人员类型是？

Q3:综合您本次在主题公园的整体游玩体验，您向亲友推荐本主题公园的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:请您对主题公园的门票定价合理性进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

Q5:请您对主题公园内游乐设施的安全性与维护状况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对主题公园内热门项目的排队等候体验进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您在游玩过程中体验过以下哪些项目/服务？

Q8:您认为园区内的导览标识（包括路线指引、项目排队提示、卫生间/餐饮点位置标识等）清晰程度如何？

Q9:请您对园区工作人员的服务态度与响应效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您在园区内的餐饮消费体验符合以下哪种描述？

Q11:您认为本次游玩过程中，哪些因素最影响您的推荐意愿？

Q12:您是否购买过主题公园的快速通行权益（如优速通、快速通道等）？

Q13:请您对园区的主题氛围营造（包括IP场景打造、装饰风格、沉浸式体验设计等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:您平均每年到访各类主题公园的频次是？

Q15:如果未来本主题公园推出新的主题活动或游乐项目，您的重访意愿如何？

Q16:您通常通过哪些渠道获取主题公园的相关游玩信息？

Q17:请您对园区的环境卫生状况（包括公共区域清洁度、卫生间维护、垃圾清运等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:您认为本主题公园相较于同类型其他主题公园的核心竞争力如何？

Q19:结合您的游玩体验，您认为本主题公园最需要改进的方面是什么？欢迎提出具体的建议。

Q20:如果您愿意进一步分享影响您打分的具体经历或故事，欢迎在此处留言，您的反馈将帮助我们更精准地定位体验优化方向。