电影院调研问卷

您好！感谢您参与本次电影院调研问卷，您的真实反馈将帮助我们优化观影服务与消费体验，问卷约需3-5分钟，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您最近一次前往电影院观影的时间是？

1周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q2:您平均每月前往电影院观影的频次约为？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您通常选择前往电影院观影的主要原因有哪些？

影片视听效果好

社交约会需求

新片首映抢先看

休闲放松娱乐

影院特色活动吸引

Q4:您选择电影院时最看重的核心因素是？

影片排片丰富度

观影环境与座椅舒适度

交通便利程度

票价优惠力度

影音设备效果

Q5:您通常通过哪些渠道获取电影院的影讯及活动信息？

票务平台（猫眼/淘票票等）

影院官方公众号/社群

短视频平台推荐

亲友口碑推荐

线下广告宣传

Q6:您通常在哪个时段前往电影院观影？

工作日白天

工作日晚间

周末白天

周末晚间

节假日黄金档

Q7:您通常和谁一起前往电影院观影？

独自前往

伴侣/恋人

朋友/同事

家人/孩子

其他同行人员

Q8:您在电影院观影时通常会购买哪些消费品类？

仅购买电影票

爆米花+可乐套餐

特色饮品/小食

影院周边衍生品

不购买任何额外商品

Q9:请对您常去的电影院的影音设备效果（画面、音效）进行评分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对您常去的电影院的环境卫生情况（影厅、卫生间、公共区域）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请对您常去的电影院的服务人员态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您能接受的电影院单张普通2D影片的票价区间是？

30元以内

30-50元

50-80元

80元以上

Q13:以下哪些电影院特色服务会提升您的观影意愿？

IMAX/杜比等特效厅

情侣座/沙发座等特色座椅

无障碍观影设施

会员专属折扣/积分

映前主题活动/见面会

Q14:您是否遇到过电影院观影体验不佳的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q15:若您遇到过观影体验不佳的情况，主要是以下哪些问题？

影厅内噪音/观众吵闹

座位视线被遮挡

影片放映故障

售卖商品性价比低

排队等候时间过长

未遇到过相关问题

Q16:您是否办理过电影院的会员或储值卡？

办理过且经常使用

办理过但很少使用

从未办理过但有兴趣

从未办理过也无兴趣

Q17:您向亲友推荐您常去的电影院的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q18:您是否愿意参与电影院后续的用户体验优化访谈？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您对提升电影院整体观影体验还有哪些具体的建议或意见？

填空1

电影院调研问卷

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