新能源游客画像构建调研问卷

您好!欢迎参与本次新能源游客画像构建调研,本次调研旨在通过真实用户反馈,深入了解新能源出行游客的行为特征、消费偏好与实际需求,为相关服务优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您日常出行主要使用的新能源车型类型是?

纯电动轿车
纯电动SUV
插电混动轿车
插电混动SUV
增程式车型
其他

Q3:您平均每年开展新能源自驾出游的频次约为?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
暂未开展过新能源自驾出游

Q4:您选择驾驶新能源车辆出游的主要原因有哪些?

出行成本更低
驾乘体验更舒适
支持绿色低碳出行
智能化配置丰富
充电网络覆盖逐步完善
同行亲友推荐
其他

Q5:您单次新能源自驾出游的平均里程通常是?

100公里以内(近郊短途)
100-300公里(周边中短途)
300-500公里(跨城中长途)
500公里以上(长途跨省)

Q6:您出游时优先选择的目的地类型有哪些?

自然山水景区
乡村民宿度假区
城市文旅商圈
主题乐园
露营营地
红色旅游景点
其他

Q7:您出游过程中查找充电设施的主要渠道是?

车机自带导航
第三方充电APP
景区/酒店官方指引
社交平台攻略推荐
沿途临时寻找
其他

Q8:请您对当前出游沿途公共充电设施的便捷程度进行评分(1分极不方便,5分非常方便)

分数
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Q9:您在新能源自驾出游过程中遇到过的主要困扰有哪些?

高峰期充电桩排队
部分充电桩故障无法使用
充电车位被燃油车占用
高速服务区充电点位不足
景区周边充电配套不完善
充电费用波动较大
未遇到明显困扰
其他

Q10:您在规划新能源出游路线时,是否会将充电点位分布作为核心决策因素?

是,会优先规划覆盖充足充电设施的路线
会参考,但不会作为首要因素
基本不会,根据目的地直接规划
视出行距离决定

Q11:您出游时更倾向选择的住宿配套类型是?

配有专属充电桩的酒店/民宿
靠近公共充电场站的住宿点
景区周边特色民宿
市中心连锁酒店
露营地(支持外接电源)
其他

Q12:您单次新能源出游的人均消费区间大约是?

500元以内
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q13:您在新能源出游过程中,主要的消费支出项包含哪些?

餐饮费用
住宿费用
景区门票
充电/能耗费用
娱乐体验项目
当地特产购物
其他

Q14:您是否会在社交平台分享自己的新能源自驾出游经历?

每次出游都会分享
遇到优质体验会分享
很少分享
从不分享

Q15:您在参考新能源出游相关攻略时,最关注哪些信息?

沿途充电点位实测情况
目的地充电配套说明
路线拥堵与耗时情况
景区游玩攻略
住宿优惠信息
当地特色美食推荐
其他

Q16:您认为当前景区针对新能源游客最需要完善的配套是?

景区内部专属充电场站
新能源车辆专属停车位
充电预约与指引服务
针对新能源车主的专属优惠
应急充电保障服务
其他

Q17:您向身边亲友推荐驾驶新能源车辆出游的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q18:以下哪些新能源出游相关的增值服务会吸引您参与?

景区与充电品牌联合的通行优惠
新能源车主专属自驾路线定制
沿途充电权益包
露营等户外场景供电配套
跨品牌充电通用结算服务
其他

Q19:您的家庭常住地所在区域是?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇

Q20:对于优化新能源游客的出行体验,您还有哪些具体的建议或期待?

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