家政用户调研问卷发放与回收率优化方法研究

Q1:您是否曾经收到过家政服务相关的调研问卷邀请？

Q2:您通常通过哪些渠道接触到各类调研问卷？

Q3:如果收到家政服务相关的问卷发放邀请，您第一时间的反应通常是？

Q4:请您对以下问卷发放渠道的接受度进行评分（1分非常抵触，5分非常愿意接收）：家政服务APP内嵌问卷入口

Q5:请您对以下问卷发放渠道的接受度进行评分（1分非常抵触，5分非常愿意接收）：服务完成后由家政人员当面邀请填写

Q6:请您对以下问卷发放渠道的接受度进行评分（1分非常抵触，5分非常愿意接收）：社区业主群内发布的问卷链接

Q7:请您对以下问卷发放渠道的接受度进行评分（1分非常抵触，5分非常愿意接收）：官方短信附带的问卷链接

Q8:您认为问卷长度控制在多久以内，您更愿意完成填写？

Q9:以下哪些因素会促使您完成一份家政相关的调研问卷？

Q10:以下哪些情况会导致您收到问卷后中途放弃填写？

Q11:您是否在意问卷发放方的身份是否正规可信？

Q12:如果问卷开头明确说明“所有数据严格保密、仅用于优化家政服务质量”，是否会提升您的填写意愿？

Q13:如果您收到一份设计合理、有适当激励的家政服务调研问卷，您向身边同样使用家政服务的亲友推荐填写的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:您更倾向于在什么时间段收到问卷填写邀请？

Q15:您认为以下哪些激励方式对提升问卷回收率最有效？

Q16:如果第一次收到问卷邀请没有填写，后续收到1-2次友好提醒，您是否会补填？

Q17:您是否遇到过问卷链接跳转不安全、要求填写银行卡/密码等敏感信息的情况？

Q18:请您对“问卷题目设置贴合自身家政服务使用体验”这一因素，在影响您填写意愿上的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）

Q19:结合您平时填写各类调研问卷的经历，您对家政类调研的问卷发放方式还有哪些具体的改进建议？

Q20:您过去一年使用家政服务（如保洁、育儿嫂、月嫂、家电清洗等）的频率是？

Q21:您的年龄段是？