问卷小程序在售后评选场景中的应用情况调研

Q1:您所在的企业/团队是否开展过售后服务相关的评选活动？

Q2:在售后评选工作中，您是否使用过问卷小程序作为信息收集工具？

Q3:您在售后评选中使用这类工具主要收集哪些维度的信息？

Q4:您认为当前使用的问卷小程序在售后评选场景中的易用性如何？（1分非常难用，5分非常好用）

Q5:您更倾向于通过哪种渠道分发售后评选相关的调研内容？

Q6:您认为一款适用于售后评选的问卷小程序需要具备哪些核心功能？

Q7:在使用微信问卷开展售后评选时，您遇到过的最主要问题是？

Q8:您对这类工具在售后评选中收集到的数据真实性的信任程度打几分？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q9:您所在团队平均每次开展售后评选时，通过问卷类工具回收的有效样本量大概是？

Q10:您认为使用问卷小程序开展售后评选相比传统线下评选有哪些优势？

Q11:您是否会向同行推荐使用这类数字化工具开展售后评选工作？

Q12:您认为当前市面上相关工具在售后评选场景的功能匹配度如何？（1分完全不匹配，5分高度匹配）

Q13:您希望未来这类工具在售后评选场景中增加哪些特色功能？

Q14:您所在企业每年在售后评选相关的调研工具上的投入预算大概是？

Q15:对于问卷小程序在售后评选场景中的优化升级，您还有哪些其他的建议或期待？