基于求职者反馈的供应商产品优化研究

您好！欢迎参与本次基于求职者反馈的供应商产品优化研究调研。我们希望通过真实的求职体验收集，了解您在使用各类招聘供应商产品过程中的感受与建议，为后续产品服务优化提供参考依据。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您最近一年使用招聘类供应商产品（如招聘平台、求职服务工具等）的频率是？

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

极少使用

Q2:您在求职过程中使用过以下哪些类型的供应商产品？

综合类招聘平台

垂直行业招聘平台

猎头/人才推荐服务

求职辅导/简历优化工具

校招专属平台

其他

Q3:请对您常用的招聘供应商产品的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前招聘供应商产品在职位信息真实性方面的表现如何？

非常好，信息真实可靠

较好，少量信息存在偏差

一般，虚假信息时有出现

较差，虚假信息较多

非常差，大量信息不实

Q5:您在使用供应商求职产品时，遇到过以下哪些问题？

岗位薪资标注与实际不符

企业已停止招聘但岗位仍挂出

收到大量无关岗位推荐

个人信息被泄露/频繁被骚扰

简历投递后无任何反馈

平台操作流程复杂

其他问题

Q6:您对供应商产品的岗位匹配精准度的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请对招聘供应商产品的简历投递反馈及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q8:您认为招聘供应商产品最需要优化的功能模块是？

岗位搜索与筛选功能

简历投递与进度追踪功能

求职沟通/即时聊天功能

职位信息展示模块

隐私保护功能

个性化岗位推荐功能

其他

Q9:您是否愿意为提升求职效率的供应商增值服务付费？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q10:如果选择付费增值服务，您更关注以下哪些权益？

简历优先曝光

精准岗位内推

求职技能指导

面试进度加急处理

职场人脉资源对接

其他

Q11:请对您使用过的供应商求职产品的客服响应效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q12:您认为当前招聘供应商产品对求职者权益的保障程度如何？

保障非常完善

保障比较完善

保障程度一般

保障存在较多不足

几乎没有相关保障

Q13:您希望供应商在求职过程中增加哪些支持服务？

面试经验与技巧分享

薪资透明化查询

企业背景信息核实

求职进度自动提醒

职业规划咨询

其他支持

Q14:您向身边正在求职的朋友推荐您常用的招聘供应商产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）

选项1

Q15:您认为人工智能技术在供应商求职产品中的应用效果如何？

效果很好，大幅提升求职效率

效果较好，有一定帮助

效果一般，没有明显感知

效果较差，反而影响使用体验

没有接触过相关功能

Q16:请对招聘供应商产品的移动端使用体验进行评分（1分体验很差，5分体验很好）

分数

标签

Q17:您在选择招聘供应商产品时，最看重以下哪些因素？

平台岗位资源数量

平台口碑与安全性

岗位匹配精准度

使用操作便捷性

服务响应速度

是否有额外增值服务

其他因素

Q18:您未来一年继续使用当前常用招聘供应商产品的意愿是？

一定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率会更换其他产品

一定会更换其他产品

Q19:结合您自身的求职经历，您对招聘类供应商产品还有哪些具体的优化建议？

填空1

基于求职者反馈的供应商产品优化研究

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