基于受访者反馈的眼科产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于受访者反馈的眼科产品优化研究。本问卷旨在通过收集真实用户体验，为眼科产品的功能迭代与服务升级提供数据支持，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q2:您目前是否存在眼部不适或视力相关问题？

是，存在近视/远视/散光等屈光问题

是，存在眼干/眼涩/视疲劳等日常不适

是，存在青光眼/白内障等眼部疾病

否，暂无明显眼部问题

Q3:您过去1年内使用过以下哪些类型的眼科产品？

框架眼镜

隐形眼镜/美瞳

人工泪液/护眼滴眼液

眼部按摩仪/护眼仪

防蓝光眼镜/护眼贴

视力矫正相关医疗器械

其他

Q4:您选购眼科产品时最优先考虑的因素是？

产品功效与适配性

品牌知名度与口碑

价格性价比

使用便捷度

售后服务保障

Q5:请对您目前正在使用的主力眼科产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在使用现有眼科产品过程中遇到过哪些问题？

产品功效未达预期

使用过程存在异物感/不适感

产品设计不合理、操作不便

价格偏高、性价比不足

售后响应慢、问题解决不及时

产品说明不清晰、存在使用误区

暂未遇到明显问题

Q7:您是否会因为眼部状态变化主动更换适配的眼科产品？

会，定期检查后根据专业建议更换

会，出现明显不适时主动更换

不一定，视情况而定

不会，习惯长期使用同一款产品

Q8:您通常通过哪些渠道了解眼科产品的相关信息？

眼科医生/专业验光师推荐

亲友口碑推荐

电商平台用户评价

短视频/社交平台科普内容

线下眼镜店/医疗机构体验

品牌官方宣传内容

Q9:您在购买眼科产品前，是否会主动查阅专业的研究资料或临床验证信息？

每次都会，优先选择有权威研究支撑的产品

多数时候会，作为重要参考依据

偶尔会，仅针对高价位产品查看

从来不会，更看重直观体验

Q10:您向身边亲友推荐您目前使用的眼科产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:您能接受的单款日常护眼类眼科产品（如滴眼液、护眼贴等）的价格区间是？

50元以内

50-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q12:您认为当前市面上的眼科产品最需要优化哪些方向？

提升功效针对性，适配不同人群需求

优化使用体验，降低不适感

完善产品说明，增加专业信息透明度

优化定价策略，提升性价比

升级售后服务，提供个性化使用指导

增加创新功能，结合智能科技护眼

Q13:您是否愿意参与眼科产品上市前的用户试用测试，为产品优化提供反馈？

非常愿意，希望能参与产品打磨过程

比较愿意，若有合适的激励会参与

无所谓，视时间安排而定

不愿意，更倾向于使用成熟上市产品

Q14:请对您接触过的眼科产品的专业度（如资质认证、临床支撑、人员专业度）进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q15:以下哪些眼科产品的细分功能是您未来最期待落地的？

针对长期视疲劳的快速缓解功能

适配干眼症人群的温和无刺激配方

可实时监测眼部状态的智能护眼设备

儿童青少年近视防控的安全有效产品

适合术后人群使用的专用护眼产品

便携可随身携带的轻量化护眼工具

Q16:您平均多久进行一次专业的眼部健康检查？

每半年1次

每年1次

2-3年1次

眼睛出现不适时才去

从来没做过专业检查

Q17:结合您的使用体验，您对眼科产品的功能、设计或服务还有哪些具体的优化建议？

填空1

Q18:您是否希望后续接收本次研究相关的眼科产品优化成果与护眼科普信息？

是，希望通过邮箱/短信接收

是，可关注品牌官方渠道查看

否，暂时不需要

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