问卷小程序在跨境电商满意度调研中的应用情况调查
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您好!感谢您参与本次关于问卷小程序在跨境电商满意度调研中应用情况的调查。本次调研旨在了解微信问卷与问卷小程序在跨境电商用户满意度调研场景下的使用体验、功能优势及优化方向,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况作答即可。
Q1:您是否有过跨境电商平台的购物经历?
Q2:您平均每月在跨境电商平台的消费频次约为?
Q3:您是否填写过跨境电商平台通过微信渠道推送的用户满意度调研?
Q4:您通常是通过哪些渠道接触到跨境电商的满意度调研?
Q5:您对问卷小程序形式的跨境电商满意度调研的接受程度如何?
Q6:请您对过往通过问卷小程序填写跨境电商满意度调研的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q7:您认为使用问卷小程序开展跨境电商满意度调研,相比传统网页问卷有哪些优势?
Q8:您填写一份跨境电商满意度类的问卷小程序调研,通常愿意花费的最长时间是?
Q9:以下哪些因素会促使您愿意完成完整的问卷小程序调研?
Q10:您在填写问卷小程序形式的跨境电商调研时,遇到过哪些影响体验的问题?
Q11:您是否担心通过问卷小程序提交的跨境电商消费相关反馈会被泄露个人隐私?
Q12:您向身边同样使用跨境电商的朋友推荐通过问卷小程序参与满意度反馈的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q13:您认为跨境电商使用问卷小程序收集满意度反馈,对提升平台服务质量的帮助程度如何?
Q14:您希望通过问卷小程序参与跨境电商满意度调研时,能够反馈哪些维度的问题?
Q15:如果跨境电商通过问卷小程序收集反馈后,将优化结果同步给参与调研的用户,您的态度是?
Q16:请您对当前问卷小程序在跨境电商满意度调研场景下的功能完善度进行评分(1分极不完善,5分非常完善)
Q17:您认为问卷小程序应用在跨境电商满意度调研中,还需要优化哪些功能?
Q18:相比独立APP内嵌的调研入口,您是否更倾向于在微信生态内通过问卷小程序完成跨境电商满意度反馈?
Q19:您过去一年中,平均参与过多少次由问卷小程序承载的各类调研活动?
Q20:对于问卷小程序在跨境电商满意度调研中的应用,您还有哪些其他的建议或想法?
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