基于管理者需求的职业教育客户满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于管理者需求的职业教育客户满意度调查。本问卷旨在了解您在职业教育服务体验中的真实感受与宝贵建议,所有数据仅用于服务优化研究,采用匿名形式填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前的身份是
Q2:您参与/接触职业教育服务的时长为
Q3:您所参与的职业教育课程类型属于
Q4:请对您接触到的职业教育课程内容实用性进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:请对授课教师的专业能力与教学水平进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:请对课程安排的合理性(时间、进度、难度梯度)进行评分(1分最低,5分最高)
Q7:请对教学配套资源(教材、线上平台、实训设备等)的完备度进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:您认为当前职业教育服务中最让您满意的方面有哪些
Q9:您认为当前职业教育服务最需要改进的方面有哪些
Q10:您对教务团队日常问题响应的及时性满意度如何
Q11:您对学管/班主任的学习跟进服务满意度如何
Q12:请对职业教育机构提供的就业/升学指导服务有效性进行评分(1分最低,5分最高)
Q13:您认为所学内容对您个人能力提升或职业发展的帮助程度如何
Q14:您是否愿意向身边有需求的人推荐您所参与的职业教育项目
Q15:从0到10分,您向亲友推荐该职业教育品牌的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表极力推荐)
Q16:您认为职业教育服务的收费标准与服务质量的匹配度如何
Q17:您更希望职业教育机构增加哪些增值服务
Q18:您过去是否参与过其他机构的同类客户满意度调查
Q19:您对本次职业教育服务整体体验的综合满意度为
Q20:您对职业教育服务优化还有哪些具体的意见或建议?
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